Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Sundbyberg

Om Conaxess Trade
Conaxess Trade är ett av de ledande sälj-marknads och distributörsbolagen i Sverige. Bolaget arbetar både med välkända och etablerade varumärken såväl som lanseringar av nya varumärken, koncept och produkter. Deras produktportfölj består av en kombination av internationella varumärken och varumärken med svenskt ursprung. De verkar inom en mängd produktkategorier och driver försäljning gentemot dagligvaruhandel, servicehandel, apotek, fackhandel och foodservice. Läs mer om företaget på http://conaxesstrade.com
Conaxess Trade har 170 medarbetare, 55 på deras kontor i Sundbyberg och Malmö och resten ute på fältet, som varje dag arbetar för att skapa tillväxt för deras samarbetspartners. Nu söker Conaxess Trade en medarbetare till sitt Customer Service-team, med placering i Sundbyberg.
Rollen som Customer Service Coordinator är en nyckelfunktion inom företaget genom daglig kontakt med deras kunder och är en utmärkt möjlighet för dig som har ett genuint intresse för att tillhandahålla kundservice i världsklass, motiveras av att arbeta i en händelserik arbetsmiljö och inspireras av att vara initiativtagande för att bidra till deras tillväxtresa!
Vi på Asta Agency samarbetar med Conaxess Trade i den här rekryteringsprocessen. Processen sker genom Asta och du blir sedan anställd direkt hos Conaxess Trade.
Om tjänstenSom Customer Service Coordinator får du en central roll i ett ambitiöst Supplyteam och rapporterar till Supply Chain Manager. Tillsammans med teamet arbetar du nära bolagets andra avdelningar och du blir delaktig i Conaxess Trades tillväxtarbete där det erbjuds en arbetsmiljö med snabba beslutsvägar och ett högt tempo.
Arbetsuppgifter som ingår i rollen är bland andra:
Säkerställa hög kvalitet i all kundkontakt.
Daglig hantering av kundorder och fakturering.
Kundreturer och reklamationer.
Pris- och rabattavtal.
Samarbeta nära andra avdelningar som lager, sälj, marknad, inköp och finans för att säkerställa positiva kundupplevelser. 
Kontinuerligt förbättringsarbete med syfte att förbättra kundresan.
Kvalifikationer och egenskaper
För att trivas och lyckas i rollen krävs en kombination av att vara flexibel, ha förmåga att på ett lugnt och metodiskt sätt hantera föränderliga situationer och därtill vara initiativtagande och utåtriktad. 
Vi söker en professionell, anpassningsbar och utåtriktad person med ett strakt kundfokus och förmåga att prioritera och fatta beslut och som därtill ser förbättringar som en del av arbetsdagen. Samtidigt som du är självgående ligger samarbete dig varmt om hjärtat och du är lyhörd och engagerad i teamet. Självklart är du en glad och positiv person som vill bidra till en härlig stämning bland kollegorna på kontoret.
Därtill har du:
Minst tre års arbetslivserfarenhet av arbete inom Customer Service som inkluderat att arbeta mot tydliga mål, följa upp nyckeltal, hantera kunderorder, fakturering och reklamationer, komplexa kundärenden samt arbetat med process- och kvalitetsförbättring inom kundservice.
Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
Har mycket god system- och datorvana.
Erfarenhet av att ha arbetat inom Retail, FMCG och/eller Healthcare.

Det är mycket meriterande om du har erfarenhet av Dynamics AX och/eller D365F&O.

Övrig information Start: Omgående men med hänsyn till eventuell uppsägningstid 
Plats: Stockholm, Sundbyberg 
Omfattning: Heltid 
Lön: Enligt överenskommelse 

Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan annonsen avpubliceras. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected].
Om Asta AgencyAsta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg.
Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se. Visa mindre

Vi söker nu en kundservicespecialist som med engagemang och lyhördhet och vill bidra till att både Bilprovningen och SMP fortsätter att erbjuda hög kundnöjdhet och stärkt lojalitet på ett sätt som är hållbart och resurseffektivt. I den här rollen får du möjlighet att vara en viktig del av vårt arbete med att möta kundernas behov, samtidigt som du samarbetar nära våra driftorganisationer för att utveckla och förbättra våra processer.
I över 60 år har Bilprovningen (AB Svensk Bilprovning) varit Sveriges självklara val för fordonsbesiktning. Med cirka 110 stationer från Skurup i söder till Pajala i norr kombinerar vi djup branscherfarenhet med ett värderingsdrivet arbetssätt. Vi är stolta över att vara kundfokuserade, omtänksamma, professionella, affärsmässiga och att se på oss själva som ett starkt lag. Det genomsyrar i allt vi gör. I december 2024 blev Bilprovningen en del av den internationella koncernen TÜV Rheinland. Det ger oss global expertis med lokal omtanke och ett ännu bättre stöd för trafiksäkerhet, hållbarhet och kvalitet.
Om tjänsten
I rollen som kundservicespecialist är du en del av ett kundserviceteam på fyra personer som hanterar inkommande kundärenden till Bilprovningen och SMP via våra utvalda servicekanaler, muntligt och i skrift. Du agerar även support till våra båda driftorganisationer gällande besiktnings- och bokningsfrågor. Du bidrar aktivt till förbättringsarbete kring rutiner och processer och har ett brett kontaktnät i hela företaget. Du kommer ingå i ett team som hjälper varandra och som stöttar upp alla våra medarbetare och kunder runt om i landet.
I ditt dagliga arbete kommer du att:
Hantera kundärenden från privat- och företagskunder via telefon, e-post och interna system. Du är också en del av Backoffice för mer komplexa ärenden gällande exempelvis kundklagomål och ersättningsärenden.
Bidra till kvalitetssäkrade underlag som exempelvis FAQ:er, vidareförmedling av kundsynpunkter inom företaget och medverkar i påföljande förbättringsarbete
Administrera kunddata i lojalitetsplattformarna Mina sidor och Besiktning Online. Driva aktiv vård av företagens kundregister.

Vi erbjuder:
En arbetsplats där trivsel och utveckling går hand i hand. Här befinner du dig i en miljö med härlig stämning och en familjär känsla samtidigt som vi tillsammans bygger vidare kompetensen för att möta våra kundersbehov inom maskin- och fordonsbesiktning. Som del av vår kundnära organisation bidrar du till att skapa trygghet och hållbarhet i både trafiken och på arbetsplatsen, med stolthet över det arbete vi gör. Rollen är utformad med stort eget ansvar och beslutsfrihet – samtidigt som du är en del av ett stödjande team.
Vi söker dig som:
Har en passion för service och problemlösning.
Är en lagspelare med en stark vilja att hjälpa till.
Har en god förmåga att förstå kundernas behov och erfarenhet inom kundservice och administrativa serviceyrken.
Har erfarenhet av att hantera komplexa ärenden, kundklagomål och ersättningsärenden
Har erfarenhet av affärs- och bokningssystem, CRM och e-post. Är nyfiken på AI och vill bidra aktivt till ett modernt och effektivt arbetssätt.
Är noggrann och en god kommunikatör i både tal och skrift på svenska
Har du dessutom erfarenhet och ett stort intresse för fordonsbranschen och/eller en bakgrund som besiktnings- eller fordonstekniker är det meriterande.

En roll där samarbete, struktur och problemlösning gör skillnad
I rollen som kundservicespecialist värdesätter vi din förmåga att bygga relationer och samarbeta med andra. Vi ser gärna att du kommunicerar tryggt och tydligt och att du möter vardagens utmaningar med professionalism och engagemang. Att du hittar mening i att hjälpa till att lösa problem med empati, i samarbete och med en öppen lösningsorienterad inställning. Du trivs när du får arbeta strukturerat och noggrant, och du inspireras av möjligheten att utveckla verksamheten framåt tillsammans med dina kollegor i ett stödjande och kundfokuserat team I rollen som kundservicespecialist tillhör du Kundservice som är en del av vår marknadsavdelning. Vi samarbetar även med ett externt Callcenter som också möter våra kunder främst via telefon
Praktisk information
Start: Omgående
Plats: Stockholm, Rissne (hybridarbete delvis möjligt, ca 2 dagar/veckan efter upplärningens slut)
Arbetstider: 07:00-16:00 alt. 08:00-17:00, viss flexibilitet
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning (6 månaders provanställning tillämpas)
Stämmer detta in på dig? Ansök redan idag, dock senast 2025-10-01. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. I samband med urvalsprocessen kommer test att skickas ut till de mest intressanta kandidaterna. Dessa test är obligatoriska att svara på för att gå vidare i rekryteringsprocessen.
Har du frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare Therese Hammarberg.
Välkommen med din ansökan!
Vi arbetar för att öka mångfalden inom vårt företag och tror att en varierad ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald stärker vår kundservice. Vi välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Visa mindre

Brinner du för service och försäljning, och vill göra verklig skillnad i varje kundmöte?
Nu söker vi dig som vill ta nästa steg i din karriär som kundrådgivare för företagskunder hos en av Sveriges största banker. Du får möjligheten att utvecklas inom både affärsmannaskap och självledarskap i en miljö som präglas av engagemang, professionalism och laganda.

Arbetsuppgifter

• Daglig kontakt med Swedbanks företagskunder via telefon och skrift i det spontana kundmötet
• Stötta och guida kunder kring utbudet av Swedbanks produkter och tjänster
• Bidra till ökad kundnöjdhet genom att vara effektiv, lösningsorienterad och proaktiv
• Arbeta affärsinriktat och utveckla dina färdigheter i att identifiera kundbehov och skapa värde

Om dig

• Minst gymnasial utbildning (högskoleutbildning inom ekonomi är meriterande)
• Stort engagemang och ett tydligt ansvarstagande
• Förmåga och vilja att göra sunda, långsiktiga affärer
• Utmärkt förmåga att kommunicera på svenska och engelska både i tal och skrift

Om uppdraget

Arbetet sker på plats i Swedbanks lokaler i Sundbyberg. Detta är ett konsultuppdrag via Adecco på inledningsvis sex månader med tillträde omgående.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Maria von Schantz på 010-173 73 00. Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Nu söker vi två stycken drivna och engagerade kundrådgivare till vår kund Swedbank i Sundbyberg. För att passa in i rollen ser vi att man tidigare arbetat med kundtjänst i minst 1 år, erfarenhet av att arbeta efter uppsatt schema, samt att du är kommunikativ med ett driv att ge kunden den bästa upplevelsen! Urval sker löpande, välkommen med din ansökan idag!
 
Arbetsplats: Sundbyberg
Arbetsgivare: Randstad
Arbetstider: Skift förekommer med arbetstider mellan 8-18. Ej hybrid - Allt arbete sker på kontoret.
Uppdragslängd: juni-årsskiftet
 
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt att du har en bra samarbetsförmåga. På Randstad strävar vi efter att erbjuda dig karriärmöjligheter, så att du kan utveckla din kompetens och få ett välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Arbetsuppgifter:
Möta våra företagskunder i det spontana kundmötet via telefon och skrift
Öka kundnöjdheten genom att arbeta effektivt och öka proaktiviteten gentemot våra kunder
Utveckla ditt affärsmannaskap och självledarskap
Samarbeta med andra kollegor genom att dela med dig av dina erfarenheter och kunskaper


Kvalifikationer
Krav:
Gymnasieexamen
Svenska - flytande i tal och skrift
Engelska - flytande i tal och skrift
Minst 1 år arbetslivserfarenhet av liknande roll inom kundtjänst
Tidigare arbetat med kontakt av företagskunder
Tidigare arbetat utifrån schema
God data- och telefonvana



Meriterande:
Högskoleutbildning inom ekonomi
Tidigare erfarenhet av arbete inom bank

Personliga egenskaper: hög arbetsmoral, kommunikativ, driven, service-minded, visar på stort engagemang, positiv och ansvarstagande.

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.
Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

I din roll som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera ett av Sveriges största varumärke inom telekom. Du kommer vara stationerad på vårt kontor i centrala Stockholm och din primära arbetsuppgift är försäljning till befintliga kunder med telefon som främsta arbetsverktyg.
Vi kräver inga tidigare erfarenheter, då vi erbjuder dig en gedigen utbildning inom försäljning, kundbemötande och personlig utveckling.
Vi erbjuder:
En attraktiv lönemodell, prestationsbaserat med garantilön
Kontor i centrala Stockholm.
Arbetstider förlagda 07:45-17:00 mån-fre
Roliga och motiverande tävlingar
Stora utvecklingsmöjligheter inom vårt snabbt växande företag
En gedigen utbildning inom försäljning, kundbemötande och personlig utveckling
En familjär företagskultur med stark teamkänsla

Vi söker dig som är:
Duktig på att bygga relationer
Lösningsorienterad och samarbetsvillig
Bekväm att ta kontakt över telefon
Självständig och resultatinriktad
Vill jobba med försäljning och drivs av att utvecklas

Ansök nu för att påbörja din säljkarriär och uppnå din fulla potential tillsammans med oss. Visa mindre

Vill du bli en del av ett engagerat team och leverera förstklassig service till kunder? Då kan detta vara tjänsten för dig!

MultiMind söker en dedikerad och kundfokuserad person som brinner för att skapa positiva kundupplevelser. Detta är ett  konsultuppdrag med start senast 1 mars 2025 och löper fram till 1 januari 2026, med möjlighet till förlängning eller överrekrytering.

Om företaget:

OBH Nordica är en del av Groupe SEB International, en global ledare inom tillverkning av små hushållsapparater och köksredskap. OBH Nordica utvecklar, distribuerar och säljer innovativa och spännande produkter och har en lång historia av innovation och kvalitet.

 

Om rollen:

Vi söker en ny teammedlem till vårt Consumer Service Team med placering på vårt kontor i Sundbyberg. I nära samarbete med vårt säljteam, eftermarknadsavdelning och övriga organisationen kommer du att stödja våra kunder och konsumenter i Norden, med särskilt fokus på Sverige. Då vi arbetar som ett nordiskt team kan du även ha kundkontakter i andra nordiska länder.

Dina arbetsuppgifter kommer att omfatta kommunikation via IT-system, e-post, telefon och sociala medier.

 

Du kommer främst att:

• Stötta kunder i frågor som rör order- och distributionsärenden.
• Hantera och driva orderprocessen, inklusive reklamationer, kunddata, övervakning av produktlager, korrekta priser och rabatter.
• Stötta försäljningsteamet med produktinformation och kundhantering.
• Vara expert på företagets produkter och besvara frågor från konsumenter samt hantera reklamationer och garantier eller beställa reservdelar.

 

Din profil:

För att lyckas i rollen ser vi att du har följande kvalifikationer:

• Flytande kunskaper i svenska och danska. Engelska är också ett krav, och ytterligare nordiska språk är meriterande.
• Minst 1–2 års erfarenhet av kund- eller konsumentservice.
• Erfarenhet av att arbeta i SAP.
• Kommersiell och affärsmässig förståelse.
• En lagspelare med LEAN-tänk och ett lösningsorienterat förhållningssätt.
• Kund- och resultatorienterad, med stark initiativförmåga.
• Flexibel och serviceinriktad, med en positiv inställning till att arbeta i en snabb miljö.

 

Den här tjänsten erbjuder en varierad roll i ett marknadsledande företag. Du har stora möjligheter att göra skillnad och bli en del av ett professionellt och engagerat Team! Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Vår uppskattade kund som är ett bil-finansbolag söker nu efter 2 nya medarbetare till deras kreditavdelning som kommer arbeta med administration och service gällande olika avtal och supporta kreditteamet.

Du kommer tillhöra ett härligt sammansvetsat team om 11 personer som dagligen samarbetar med varandra. Här välkomnas du till en varm och härlig arbetsplats med högt i tak och en bra team-känsla. Andra fördelar är 37,5 timmars arbetsvecka, fri parkering, tillgång till gym i lokalen samt aktivitetsrum med exempelvis pingisbord.

Tjänsten är ett konsultuppdrag på 10 månader med tillträde efter överenskommelse, men vi ser gärna att du kan starta tjänsten så fort som möjligt. Du kommer att arbeta som konsult via oss på The Place men vara placerad på vårt kunds kontor i Sundbyberg där du har möjlighet att arbeta på distans cirka 50 % efter onboarding-processen. Tjänsten sträcker sig fram till januari 2025 med mycket goda chanser till förlängning. 

Om rollen

I rollen som säljsupport kommer du besvara inkommande samtal och mejl gällande avtal som behöver justeras. Du kommer främst ha kontakt med återförsäljare och hjälpa dem att justera olika avtal för att sedan skicka tillbaka rätt avtal. Du kommer även vara behjälplig av handläggning av större krediter och administrera dessa. Ärenden som du hanterar kan handla om ändring av beviljade krediter samt övriga frågor om leasing och avbetalning. 

Vad vi tror att du har gjort tidigare

För att trivas och göra succé i rollen säljsupport tror vi att du är en framåt och glad person. Du trivs att arbeta i system, är noggrann och kan ta dig an arbetsuppgifter på ett självständigt sätt. Vidare är du duktig på att skapa relationer och mån om att ge bästa möjliga service. För att passa in i teamet är det också viktigt att du är en person som är positiv, omtänksam, ödmjuk och har lätt för att samarbeta med andra.

Följande bakgrund ser vi som lämplig:

• Erfarenhet inom service/administrativa arbetsuppgifter
• Gymnasieexamen med ekonomisk inriktning eller likvärdigt är meriterande
• God systemvana och goda kunskaper i Excel 
• Goda kunskaper i svenska både i tal och skrift
• Kännedom av avbetalning och leasing är starkt meriterande

Låter det här som något som passar dig? Sök rollen! Vi tar emot ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

The Place är Sveriges enda Worklife Partner

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad stjärna till Helpdesk-teamet hos vår kund i Sundbyberg! Har du erfarenhet av ärendehantering och kundtjänst, är du dessutom tillgänglig för start omgående? Då är det här definitivt rätt roll för dig! Starta året hos vår kund i Sundbyberg och få en spännande utmaning fram till september 2024!

Det här uppdraget innebär att du kommer att bli anställd av oss på Manpower men arbeta på plats hos vår kund i Stockholm.

Uppdragslängd: 1 september 2024

Placeringsort: Stockholm

Tillsättning: Omgående

Vad ingår i jobbet?



Som en del av Helpdesk-teamet kommer ni att ansvara för ärendehanteringen i systemet SNAP. Frågorna inkommer direkt via SNAP, mejl eller telefon. Du kommer att ansvara för ärenden kring fastighetsrelaterade frågor, ta emot felanmälningar och vidarebefordra dessa till fastighetsägare och lokalvård, synpunkter på fastighet och service, vara behjälplig med att ta in offerter och göra inköp samt göra beställningar hos kundens leverantörer. Med din noggrannhet kommer du att ha överblick över ärendena och säkerställa att information når rätt person i organisationen. Arbetstiderna är måndag-fredag 08.00-17.00.

Är det dig vi söker?



Vi söker dig som har erfarenhet av ärendehantering och kundtjänst. Att hantera flera ärenden samtidigt är en av dina styrkor och du gör det utan problem. Som person är du noggrann, kommunikativ och har förmågan att snabbt hitta lösningar, även i stressiga situationer. Du har god datorvana och kan kommunicera i tal och skrift på engelska.

Sök tjänsten idag!

För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Hanna Luokkamäki via e-post: [email protected].

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Just nu söker vi servicecentermedarbetare till Assistancekårens larmcentral i Sundbyberg. I denna utmanande och spännande roll får du möjlighet att ta din kompetens till nästa nivå – och göra skillnad på riktigt.
Assistancekåren är Sveriges största organisation inom vägassistans och bilbärgning. Här blir du en del av en spännande och fartfylld organisation som alltid strävar efter att ligga i digital framkant. Du välkomnas in i en familjär kultur med kollegor som alla värderar god sammanhållning och brinner för sitt jobb.

Låter det här som en tjänst för dig? Vi hoppas det. Urval sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Rollen som servicecentermedarbetare på Assistancekårens larmcentral

Som servicecentermedarbetare till Assistancekårens larmcentral är du en viktig del i att underhålla och förstärka kundrelationer. Din främsta uppgift är att ta emot inkommande ärenden via telefon och hjälpa personer i nöd längst vägarna.
De som ringer in och behöver hjälp av Assistancekåren varierar med allt från nyblivna bilister, försäkringsbolag, räddningstjänst och en mängd myndigheter. Med andra ord - inget uppdrag är det andra likt. Det gäller därför att vara lyhörd och uppmärksam på kundernas varierande problem och ärenden.
Du kommer att utgå från kontoret i Sundbyberg med närhet till restauranger och goda kommunikationer till stan. Ditt framtida team består av ca 25 engagerade kollegor. Du kommer att jobba tight ihop med ditt team, men rollen innebär även en hel del självständigt arbete.

Tjänsten omfattar heltid. Efter avslutad utbildning kommer du arbeta i rullande skift. Man arbetar främst dag och mellanpass, det förekommer även arbetspass tidiga mornar och sena kvällar. Det kan exempelvis handla om pass med tiderna 06.00-14.00 eller 16.00-01.00, och även pass var tredje helg (med riktigt schysst OB såklart!).

Hur dina dagar kan se ut

• Ta emot beställningar, främst via telefon.
• Besvara inkommande ärenden via mejl.
• Hantera kontakter och kundrelationer.
• Vara behjälplig med administrativa arbetsuppgifter.
• Leda och fördela uppdrag via ASSIST.
• Vara stöd och support för ditt team och i andra delar utanför Servicecentret.

Kvalifikationer

För att trivas och göra succé som servicecentermedarbetare tror vi att du har:

• Mycket goda kunskaper i svenska, både tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska, både tal och skrift.
• God systemvana och tidigare har jobbat med Office-paketet.
• Tidigare erfarenheter inom kundservice eller kundtjänst.

Har du tidigare erfarenheter av att ha jobbat på larmcentral eller i försäkringsbranschen är det meriterande, men inget krav.

Vem vi tror att du är:

Som person tror vi att du är driven och engagerad, och såklart brinner för förstklassig kundservice. Du motiveras av att vara på en fartfylld arbetsplats med stundtals högt arbetstempo. Du är ansvarsfull och strukturerad i ditt arbetssätt, och skulle aldrig låta någon arbetsuppgift falla mellan stolarna.
Då du kommer att ta emot samtal från många olika kunder som alla har olika problem, är det viktigt att du är kommunikativ och lyhörd – och trivs med att prata i telefon. Det är även viktigt att du trivs med att jobba både självständigt och i samarbete med ditt team, och alltid strävar efter att ge bästa möjliga support till kunder och kollegor.

Om tjänsten

• Denna tjänst börjar som ett konsultuppdrag på sex månader via The Place och ambitionen är sedan att du går över i anställning hos Assistanskåren.
• Tjänsten är på heltid och omfattar 40/vecka. Du jobbar skift, olika arbetspass som schemaläggs mellan 06:00-01:00, samt var tredje helg.
• Du arbetar på Assistancekårens huvudkontor i Sundbyberg.
• Önskad start: 13 november 

Om Assistancekåren

Assistancekåren är en bärgningsorganisation som består av cirka 160 stationer från Kiruna i norr till Trelleborg i söder. Assistancekåren strävar alltid efter att ligga i framkant, inte bara när det gäller kvalité i bärgning utan i hela ledet, från larm till faktura. De satsar mycket på sina medarbetare och digitala system som ständigt utvecklas för att underlätta din, bärgarens och sina kunders vardag.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Har du ett bilintresse och alltid kunden i fokus? Då tycker jag att du ska se hit!


Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Vara en viktig och en central spelare i vår framtida utveckling av vårt produkterbjudande

- Knyta kontakter med kunder och leverantörer

- Arbeta med ett team som besitter lång erfarenhet och mycket kunskap

- Arbeta i ett högt tempo där kundservice är av största vikt

- Arbeta med en unik produkt i en bankkontext

- Arbeta med samt utveckla en egen kundbas

I denna roll behöver du:
- Ekonomisk utbildning

- Gedigen erfarenhet av kundservice och merförsäljning

- Vara lyhörd på vad som händer i vår omvärld och förstå hur det påverkar oss

- Ha en god administrativ förmåga och lätt kunna växla mellan olika arbetsuppgifter

- Tidigare kunskap inom finans och/eller leasing

- Känna dig bekväm att hålla dialog med beslutsfattare och andra centrala funktioner hos våra kunder



Detta erbjuder vi dig som börjar arbeta hos oss:
- En öppen, enkel och omtänksam kultur.
- Möjlighet att skapa den bästa upplevelsen för våra kunder.
- En internationell, hållbar och inkluderande arbetsmiljö.
- Utvecklingsmöjligheter och avancemang i din karriär.
- Flexibla arbetsmöjligheter.

- Tillgång till koncernens prestationsprogram, pensionsplan, valfri sjukförsäkring och andra förmåner (https://www.swedbank.com/sv/jobba-hos-oss/ersattning-och-formaner.html).



Bli en del av vårt team och...
bli en del av vårt duktiga Account Managers team där vi tillsammans drivs av att växa, utvecklas och leverera kundservice i världsklass. Vi i teamet förväntar oss att du delar med dig av dina erfarenheter och att du bidrar med positiv energi så att vi alla mår bra och har roligt på jobbet. Som chef värdesätter jag egenskaper som engagemang, driv, ansvar och noggrannhet. Jag uppskattar öppna dialoger där vi lär oss av varandra för att utvecklas och bli ännu bättre. Jag har mina medarbetare i fokus och är engagerad i deras utveckling genom ett nära ledarskap och genom aktiv coachning i vardagen” Therese Sundell, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2023-10-18.
Arbetsplats: Sundbyberg

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Therese Sundell, +46 722287330

SACO: Camilla Ivarsson, +46 8-58594437

Finansförbundet: Lena Schöllin, +46 8 585 949 12

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. Visa mindre

Stockholm Städgruppen AB (Tidigare SLATEN AB) och Flyttkalle i Sverige AB söker kundtjänst - och administrationsansvarig.
Dina arbetsuppgifter:
* Sälja till nya och befintliga kunder
* Leta fram nya kunder och omvandla dessa till nya uppdrag
* Lägga in bokningar och övriga ärenden i systemet
* Besvara inkommande samtal och mejl
* Skicka offert, bekräftelse m.m
* Ge god service I vanligt förekommande ärenden
* Hantera övriga administrativa arbetsuppgifter (t.ex att sammanställa och fakturera arbeten)
KRAV:
* Flytande Svenska i tal och skrift. Goda kunskaper i Engelskan
* Du har god datorvana
* Du har jobbat med kundservice
* Du har som tidigare säljerfarenhet via telefon eller i butik
* Du är mycket uppmärksam
?Din arbetsplats är inte bunden till ett kontor utan du kan bestamma själv var du ska jobba under arbetsdagarna. Själva verksamheten ligger i Stockholm.
Start: 1:a oktober och praktik under september månad. Under praktiken betalas ut 50% av det avtalade lönen (praktiken omfattar några timmars omlärning några dagar i veckan under september-månad)
Omfattning /Varaktighet: 100%
Provanställning: 6 manader
Lön: 24 000 kr + Medarbetaren kommer att erhålla en bonus på 1000 kr för varje ökning på 100000 i månadsomsättningen. (Månadsomsättningen brukar ligga på ca 500-700k bara tack vare reklam men det kan varierar)
Skicka ditt CV och personligt brev pa till [email protected] eller tipsa lämpliga kamrater och kollegor om tjänsten.
Varmt välkommen in med din ansökan!
Jobbtyp: Heltid
Arbetsort: Distans
Sista ansökningsdatum: 25-09-2023
Förväntat startdatum: 01-10-2023 Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker dig som är en serviceinriktad och problemlösande lagspelare. Vi söker dig som vill ha en kommunikativ roll och bli en del av det härliga teamet B2C på St1! Välkommen in med din ansökan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för St1 räkning en driven och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare. St1 är en känd aktör inom drivmedelbranschen med stationer runt om i Sverige. Du kommer att ingå i ett härligt och sammansvetsat team på 10 personer som gemensamt jobbar för att skapa bästa möjliga kundservice mot privatkunder. Dessutom står teamet just nu inför en spännande digitaliseringsfas där du tillsammans med teamet kommer spela en viktig roll i att skapa en ännu bättre kundupplevelse!

Teamet består av härliga och sociala kollegor som gillar att ha roligt tillsammans på jobbet. Här kommer du få ta del av ett spännande och tryggt företag med goda värderingar som värdesätter alla sina medarbetare högt!

Tjänsten erbjuder en gedigen introduktion i början av tjänsten för att få bästa möjliga förutsättningar. Du kommer att både få stöttning av teamet samt din närmsta rapporterande chef som är Team Lead för B2C.

Du erbjuds

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera inkommande ärenden från kunder via samtal, chatt och mejl
* Hantera faktura-, saldo- och kvittofrågor
* Hantera tekniska frågor om St1 betalapp
* Hantera produktfrågor och felanmälningar
* Samarbeta internt med ärendeuppföljning


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har tidigare arbetslivserfarenhet inom service
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet
- Har goda kunskaper i Outlook och MS Office

Det är meriterande om du har
- Arbetslivserfarenhet av First line support inom tekniska frågor

Vi söker dig som är en social och utåtriktad person med en känsla för service. Du som person är en kommunikativ teamplayer, relationsskapande och vågar fråga om det är något du inte förstår. Du tar egna initiativ, är kreativ och lösningsorienterad i ditt arbetssätt. Vi ser även att du som person är ansvarstagande för hög kvalitet sett till arbetsuppgifter, samt för att skapa god stämning i gruppen och på arbetsplatsen.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad
- Problemlösande
- Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om om St1 här! Visa mindre

Om oss
Impressive Relations är en fullservicebyrå som erbjuder en rad tjänster inom affärsområdena Sales, Retail och Staffing. Vi är specialister på att hjälpa företag att öka deras försäljning och hitta nya innovativa sett att hitta nya kunder. Vårt ständiga driv efter bättre prestationer ger oss en härlig sammanhållning och tillsammans står vi starka inför framtidens utmaningar.
Impressive Relations har fått det ärofyllda uppdraget att som partner tillsätta kundtjänstmedarbetare för försäkringsbolaget Hedvig.



Hedvig
Hedvig är det moderna försäkringsbolaget som utmanar och förändrar sättet vi ser på försäkringar idag. Sedan 2017 har målet varit att göra krångliga försäkringsupplägg enklare, förmånligare och med den bästa kundservicen. Resan har börjat mot att bli det självklara alternativet i djungeln av försäkringsalternativ. Hedvig erbjuder idag en rad olika försäkringsinriktningar såsom hemförsäkring, bilförsäkring, olycksfallsförsäkring och djurförsäkring.

Tjänstebeskrivning

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer primärt vara kundkontakt med befintlig kund, kombinerat med övriga serviceärenden. Du kommer ha en nyckelroll i att upprätthålla en hög kundnöjdhet och därmed bidra till företagets framgång
Vi söker sociala, drivna och serviceinriktade personer som älskar kundkontakt. Vi söker dig som har ett utpräglat sinne för service och triggas av uppsatta mål och gemenskap. Du har även erfarenhet av kundtjänst och är van vid att arbeta mot uppsatta mål.
Om du vill vara med och bygga något stort och ha möjlighet att utvecklas tillsammans med företaget, så är det här jobbet för dig.
Du kommer att arbeta på Hedvigs huvudkontor i centrala Stockholm.



Vad vi söker:

- Erfarenhet av kundtjänst/ telefonkommunikation
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Högt kundfokus och god serviceanda
- Driven, målmedveten och självgående
- Flexibilitet och förmåga att anpassa sig till förändrade omständigheter

Vad vi erbjuder:

- Fast lön enligt överenskommelse

- Heltidsanställning

- Arbete på ett snabbt växande försäkringsbolag

- Meriterande utbildning samt försäkringslicens

- Kontor på Hedvig HQ - Malmskillnadsgatan, Stockholm



Vi ser fram emot din ansökan och om du har några frågor om rollen är du välkommen att höra av dig till oss.

Erol Yigit, Rekryterare
46 790 75 53 90
[email protected] Visa mindre

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du en pedagogisk & serviceinriktad person som är på jakt efter ett varierande och givande arbete inom teknisk support? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som Tech Support Agent hos Nordic Infucare!

I rollen som Tech Support Agent hos Nordic Infucare kommer du möta flertalet användarunika ärenden och du kommer vara experten på Nordic Infucares produkter. Du blir användarens första support när de har frågor kring deras tekniska utrustning och telefon, mail och digitala webbformulär kommer vara dina främsta arbetsredskap. Under perioder med mindre aktivitet får du använda din lösningsorienterade sida för att utvärdera, optimera och kontinuerligt förbättra processer för att skapa ett effektivare arbetssätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara:

- Hantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär.
- Vara Nordic Infucares spjutspets när det kommer till teknisk support.
- Ansvara för hela reklamationsflödet.
- Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser.

I rollen kommer du hantera supportärenden via telefon och mail vilket ställer höga krav på att du har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på svenska, danska & engelska.


Personprofil
Tjänsten passar dig som har stor ansvarskänsla och trivs med att arbeta på ett strukturerat och självständigt sätt. Du kommer arbeta med varierande arbetsuppgifter och ibland flera åtaganden samtidigt men alltid med en hög kvalitetsnivå. Det är av stor vikt att du som ansöker tycker om att arbeta i team då du och dina kollegor hjälps åt för att lösa dagens uppgifter.

Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och som tidigare har arbetat i en liknande roll inom teknisk support. Vi tror att du är inkännande, servicemedveten och kommunikativ med både kollegor och användare. Du är lösningsorienterad och kan prioritera när akuta situationer uppstår samtidigt som du är noggrann och uppskattar vikten av detaljer.

För att lyckas i rollen som Tech Support Agent krävs att du har en god teknisk förståelse, besitter goda kunskaper inom Office-paketet samt är nyfiken på att lära dig allt om Nordic Infucares produkter. Du måste även tala flytande svenska, danska och engelska.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som orderadministratör. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQs värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.


Övrigt
Start: Omgående.
Omfattning: Heltid.
Arbetstid: Enligt överenskommelse måndag till söndag, mellan 7-22, majoriteten av arbetspassen är mellan 8-17 vardagar. Hemarbete möjligt enligt överenskommelse.
Plats: Stockholm, Alvik.

Skicka in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag!

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med möjlighet till vidare anställning direkt hos Nordic Infucare. Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta Oscar Backman på [email protected]

PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se


Företagspresentation
Nordic Infucare är en ledande leverantör av behandling av patienter som lider av kroniska sjukdomar i hemmiljö och bedriver verksamhet i hela Norden. De levererar innovativ medicinteknisk utrustning som tillhandahåller de mest avancerade behandlingsmetoderna, i syfte att förbättra patienternas livskvalitet. De väljer produkter och skapar lösningar som är anpassade till patienternas behov och de nordiska marknadsnormerna. Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Om oss
Impressive Relations är en fullservicebyrå som erbjuder en rad tjänster inom affärsområdena Sales, Retail och Staffing. Vi är specialister på att hjälpa företag att öka deras försäljning och hitta nya innovativa sett att hitta nya kunder. Vårt ständiga driv efter bättre prestationer ger oss en härlig sammanhållning och tillsammans står vi starka inför framtidens utmaningar.
Impressive Relations har fått det ärofyllda uppdraget att som partner tillsätta kundtjänstmedarbetare för försäkringsbolaget Hedvig.



Hedvig
Hedvig är det moderna försäkringsbolaget som utmanar och förändrar sättet vi ser på försäkringar idag. Sedan 2017 har målet varit att göra krångliga försäkringsupplägg enklare, förmånligare och med den bästa kundservicen. Resan har börjat mot att bli det självklara alternativet i djungeln av försäkringsalternativ. Hedvig erbjuder idag en rad olika försäkringsinriktningar såsom hemförsäkring, bilförsäkring, olycksfallsförsäkring och djurförsäkring.

Tjänstebeskrivning

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer primärt vara kundkontakt med befintlig kund, kombinerat med övriga serviceärenden. Du kommer ha en nyckelroll i att upprätthålla en hög kundnöjdhet och därmed bidra till företagets framgång
Vi söker sociala, drivna och serviceinriktade personer som älskar kundkontakt. Vi söker dig som har ett utpräglat sinne för service och triggas av uppsatta mål och gemenskap. Du har även erfarenhet av kundtjänst och är van vid att arbeta mot uppsatta mål.
Om du vill vara med och bygga något stort och ha möjlighet att utvecklas tillsammans med företaget, så är det här jobbet för dig.
Du kommer att arbeta på Hedvigs huvudkontor i centrala Stockholm.



Vad vi söker:

- Erfarenhet av kundtjänst/ telefonkommunikation
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Högt kundfokus och god serviceanda
- Driven, målmedveten och självgående
- Flexibilitet och förmåga att anpassa sig till förändrade omständigheter

Vad vi erbjuder:

- Fast lön enligt överenskommelse

- Heltidsanställning

- Arbete på ett snabbt växande försäkringsbolag

- Meriterande utbildning samt försäkringslicens

- Kontor på Hedvig HQ - Malmskillnadsgatan, Stockholm



Vi ser fram emot din ansökan och om du har några frågor om rollen är du välkommen att höra av dig till oss.

Erol Yigit, Rekryterare
46 790 75 53 90
[email protected] Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du flytande svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som spelvärd i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Har du erfarenhet av kundservice och är ute efter en ny utmaning? Söker du efter en tjänst där du får möjlighet att arbeta både med kundtjänst och administration? Då har vi tjänsten för dig!

Demant Group verkar på en global marknad med företag i mer än 30 länder, sysselsätter cirka 20 500 anställda och genererar årliga intäkter på över 19 miljarder DKK. Deras vision är ”en värld där hörselnedsättning inte innebär begränsningar” och deras mission ”att utmana konventionerna och tänja på teknikens gränser för att förändra livet för personer med hörselnedsättning”.

För Demant Sweden räkning söker vi nu dig som vill arbeta som customer service. Du kommer att arbeta i en bred och varierad roll med både administration och kundtjänst som innebär kontakt både internt och externt med kollegor och kunder. Tjänsten kommer vara dynamisk och du kommer bland annat arbeta med:

• Ta emot och registrera ordrar i Dynamics AX
• Kundkontakt via mail och telefon
• Bevaka leveranser och återkoppling till kunder
• Hålla kontakt med deras lager i Polen
• Viss lagerhantering och packning

Tjänsten är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med Demant på deras kontor i Sundbyberg. Den inleds med en provanställning på sex månader och löper därefter på till en tillsvidareanställning, alternativt att du blir direktanställd av Demant. Tjänsten är på heltid där kontorstider tillämpas, och förväntas starta upp så snart vi funnit rätt kandidat och är ett långsiktigt behov. Vid övriga frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.

Din profil
Vi söker dig som har 2-3 års erfarenhet av arbete i en liknande tjänst, förslagsvis inom kundtjänst, administration eller enklare ekonomiroller. Du har god system- och datorvana och ser inga svårigheter att sätta dig in i nya system. Du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, då koncernspråket är på engelska och du kommer ha kontakt med produktion i Polen.

Tjänsten lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att passa i tjänsten krävs det att du är strukturerad och ordningsam, och du uppskattar roller där du får arbeta utifrån satta rutiner. Samtidigt är det är av stor vikt att du är flexibel och anpassningsbar och lätt kan prioritera om i ditt arbete. Du är självgående och lösningsorienterad i ditt arbetssätt, där du gärna tar initiativ och driver arbetet framåt, både självständigt men även i grupp.

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du en pedagogisk & serviceinriktad person som är på jakt efter ett varierande och givande arbete inom teknisk support? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som Tech Support Agent hos Nordic Infucare!

I rollen som Tech Support Agent hos Nordic Infucare kommer du möta flertalet användarunika ärenden och du kommer vara experten på Nordic Infucares produkter. Du blir användarens första support när de har frågor kring deras tekniska utrustning och telefon, mail och digitala webbformulär kommer vara dina främsta arbetsredskap. Under perioder med mindre aktivitet får du använda din lösningsorienterade sida för att utvärdera, optimera och kontinuerligt förbättra processer för att skapa ett effektivare arbetssätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara:

- Hantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär.
- Vara Nordic Infucares spjutspets när det kommer till teknisk support.
- Ansvara för hela reklamationsflödet.
- Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser.

I rollen kommer du hantera supportärenden via telefon och mail vilket ställer höga krav på att du har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på svenska, danska & engelska.


Personprofil
Tjänsten passar dig som har stor ansvarskänsla och trivs med att arbeta på ett strukturerat och självständigt sätt. Du kommer arbeta med varierande arbetsuppgifter och ibland flera åtaganden samtidigt men alltid med en hög kvalitetsnivå. Det är av stor vikt att du som ansöker tycker om att arbeta i team då du och dina kollegor hjälps åt för att lösa dagens uppgifter.

Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och som tidigare har arbetat i en liknande roll inom teknisk support. Vi tror att du är inkännande, servicemedveten och kommunikativ med både kollegor och användare. Du är lösningsorienterad och kan prioritera när akuta situationer uppstår samtidigt som du är noggrann och uppskattar vikten av detaljer.

För att lyckas i rollen som Tech Support Agent krävs att du har en god teknisk förståelse, besitter goda kunskaper inom Office-paketet samt är nyfiken på att lära dig allt om Nordic Infucares produkter. Du måste även tala flytande svenska, danska och engelska.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som orderadministratör. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQs värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.


Övrigt
Start: Omgående.
Omfattning: Heltid.
Arbetstid: Enligt överenskommelse måndag till söndag, mellan 7-22, majoriteten av arbetspassen är mellan 8-17 vardagar. Hemarbete möjligt enligt överenskommelse.
Plats: Stockholm, Alvik.

Skicka in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag!

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med möjlighet till vidare anställning direkt hos Nordic Infucare. Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta Oscar Backman på [email protected]

PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se


Företagspresentation
Nordic Infucare är en ledande leverantör av behandling av patienter som lider av kroniska sjukdomar i hemmiljö och bedriver verksamhet i hela Norden. De levererar innovativ medicinteknisk utrustning som tillhandahåller de mest avancerade behandlingsmetoderna, i syfte att förbättra patienternas livskvalitet. De väljer produkter och skapar lösningar som är anpassade till patienternas behov och de nordiska marknadsnormerna. Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Nu har du möjligheten att arbeta i en rolig och kommunikativ tjänst hos en av landets mest attraktiva arbetsgivare och en av Sveriges största banker. Vi söker dig som är positiv, gillar kunddialog och vill ta ditt nästa steg i karriären. Urval sker löpande så ansök redan idag för att säkra din plats i urvalet!

Du erbjuds

• En roll där du får utvecklas och lära av duktiga kollegor
• En arbetsplats där personlig utveckling, god gemenskap och glädje står i centrum!
• En gedigen introduktion av ditt team

Arbetsuppgifter

I rollen som Customer Service Agent kommer du att hantera inkommande samtal samt mejl från förare som har bilrelaterade frågor.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Hantera körjournaler
• Räkna på kalkyler
• Guidning i portal

Vi söker dig som:

• Har god datavana
• Är effektiv och kan hantera att ha igång flera ärenden samtidigt
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift då kommunikationen kan ske på båda språken

Som peson tror vi att du har en positiv inställning och kan arbeta på ett strukturerat sätt. Vi tror också att du är flexibel och tycker om att arbeta i team.

START: 1/7-23.

OMFATTNING: Heltid, initialt till 31/12-23

STAD: Stockholm, Sundbyberg

URVAL: Sker löpande

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning, du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Swedbank. Förutsatt att samarbetet går bra finns möjlighet till förlängning och att fortsätta arbeta som konsult i teamet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Swedbanks önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till: [email protected]. För detta uppdrag krävs ett utdrag ur belastningsregistret, vi rekommenderar dig därför att beställa det redan vid ansökan via länken: https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/ Visa mindre

Vi söker nu glada och trevliga personer med säljdriv till rollen som säljande kundtjänst. Tjänsten är på heltid och du kommer arbeta på ett snabbväxande försäkringsbolag.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera säljande samtal med primärt befintlig kund, kombinerat med kundtjänstuppdrag. Du kommer ha en nyckelroll i att upprätthålla en hög kundnöjdhet och därmed bidra till företagets framgång.

Vi söker dig som har ett utpräglat sinne för service, är målmedveten och har ett naturligt säljande förhållningssätt. Du har även erfarenhet av säljande kundtjänst och är van vid att arbeta mot uppsatta mål.

För att anställning ska ske kräver vi att du kan påvisa registerutdrag som påvisar att du är ostraffad samt att du inte har betalningsanmärkningar.

Vi söker flera personer till denna roll och intervjuer kommer att ske löpande. Om du vill vara med och bygga något stort och ha möjlighet att utvecklas tillsammans med företaget, så är det här jobbet för dig.

Vad vi söker:

- Erfarenhet av säljande kundtjänst

- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska

- Högt kundfokus och god serviceanda

- Driven, målmedveten och självgående

- Flexibilitet och förmåga att anpassa sig till förändrade omständigheter

Vi ser fram emot din ansökan och om du har några frågor om rollen är du välkommen att höra av dig till oss.

Erol Yigit, Rekryterare
46 790 75 53 90
[email protected] Visa mindre

Om tjänsten
Brinner du för att förmedla förstklassig service och får energi av daglig kundkontakt? Då kan jobbet som servicerådgivare vara något för dig. Rollen som servicerådgivare är ett socialt och stimulerande arbete för dig som vill arbeta på ett väletablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi ser att du som person är ordentlig, positiv och serviceinriktad, eftersom kundbemötandet är en avgörande del i verksamhetens fortsatta framgång. Du erbjuds chansen att vara en del av ett motiverande och härligt team, samtidigt som du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär men återkommande är kontakten med såväl nya som redan etablerade kunder. 

 

Dina dagliga arbetsuppgifter som servicerådgivare innefattar att ta bokningar över telefon, rådgivning, inköp av bildelar, göra offerter, samt ta fram prisförslag på diverse reparationer. Men även ta emot kunder i person, besvara frågor, samt vara mellanhanden mellan kunden och verkstaden. Dessutom ingår arbete i diverse system i det dagliga arbetet, det är därför viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i digitala system. Jobbet är en heltidstjänst och arbetstiderna sker under kontorstider.

Din profil
I syfte att lyckas i rollen som servicerådgivare har du:
-Tidigare erfarenhet av rollen som servicerådgivare eller kundmottagare.
-En grundläggande förståelse av bilar och dess olika delar.
-God datorvana, gärna erfarenhet av olika system.
-B-körkort.

Det är meriterande om du har:
-Tidigare erfarenhet av att arbeta i systemet Kobra. 

Du som person:
-Är ambitiös, hårt arbetande och driven.
-Brinner för service och kundbemötande.
-Är lättlärd och vill utvecklas.
-Strävar efter att skapa en bra stämning.

 

Om företaget
Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kompetenta rekryterare som totalt har över 20 års erfarenhet av bemannings- och rekryteringsarbete. Ett nytänkande, lösningsorienterat och effektivt arbetssätt har gjort att vi under kort tid blivit framgångsrika i vårt arbete. Vi tror på flexibla bemanningslösningar utefter varje kunds respektive behov och värdesätter transparent kommunikation med såväl kund som kandidat. Som kandidat eller medarbetare hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu för Scandics räkning en kundservicemedarbetare med intresse för att alltid leverera det lilla extra för kunderna. Scandics centralbokning på uppdrag av Teleperformance med placering i Solna. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning direkt hos Teleperformance efter 6-8 månader.

I ditt arbete som kundservicemedarbetare kommer du kommunicera med kunder via främst telefon och mail. Du kommer ansvara för att boka logibokningar, svara på frågor och lösa våra kunders utmaningar. Vår kund har öppet alla dagar i veckan så du kommer att arbeta efter ett rullande schema som varierar från månad till månad.

Dina arbetsuppgifter innefattar:

- Ta emot inkommande samtal och mail från Scandics kunder

- Göra bokningar på alla våra 280 Scandic hotell

- Besvara frågor om bland annat våra hotell, erbjudanden och öppettider

Vad vi erbjuder dig:

- Interna utvecklingsmöjligheter

- Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar

- En spännande och glädjefylld arbetsplats med fantastiska kollegor!

- Lön enligt kollektivavtal med möjlighet till bonus

För att lyckas i rollen ser vi att du:

- Är driven och lösningsorienterad

- Är utåtriktad och har god social förmåga

- Är duktig på att kommunicera pedagogiskt och kan anpassa dig efter kunden

- Är ansvarstagande och gillar att jobba mot uppsatta mål

- Vidare är du van att arbeta med dator

- Att du både pratar och skriver flytande svenska och engelska är ett krav

- Tidigare erfarenhet av liknande arbete, Scandic och kunskaper i Opera eller Scorpio är meriterande men inget krav

Är du rätt person för oss? Sök redan idag, rekryteringen sker löpande. Visa mindre

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du dansktalande, pedagogisk & serviceinriktad och på jakt efter ett varierande och givande arbete inom teknisk support? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som teknisk support till detta bolag!

I rollen som Tech Support Agent kommer du möta flertalet användarunika ärenden och du kommer vara experten på medicinska instrument. Du blir användarens första support när de har frågor kring deras tekniska utrustning och telefon, mail och digitala webbformulär kommer vara dina främsta arbetsredskap. Under perioder med mindre aktivitet får du använda din lösningsorienterade sida för att utvärdera, optimera och kontinuerligt förbättra processer för att skapa ett effektivare arbetssätt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara:
- Hantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär.
- Vara spjutspetsen när det kommer till teknisk support.
- Ansvara för hela reklamationsflödet.
- Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser.

I rollen kommer du hantera supportärenden via telefon och mail vilket ställer höga krav på att du har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på danska & engelska.

Personprofil
Tjänsten passar dig som har stor ansvarskänsla och trivs med att arbeta på ett strukturerat och självständigt sätt. Du kommer arbeta med varierande arbetsuppgifter och ibland flera åtaganden samtidigt men alltid med en hög kvalitetsnivå. Det är av stor vikt att du som ansöker tycker om att arbeta i team då du och dina kollegor hjälps åt för att lösa dagens uppgifter.

Vi söker dig som är inkännande, servicemedveten och kommunikativ med både kollegor och användare. Du är lösningsorienterad och kan prioritera när akuta situationer uppstår samtidigt som du är noggrann och uppskattar vikten av detaljer.

För att lyckas i rollen som Tech Support Agent krävs att du har en god teknisk förståelse, besitter goda kunskaper inom Office-paketet. Du måste även tala flytande danska och engelska.


Övrigt
Start: Omgående.
Omfattning: Heltid.
Arbetstid: Enligt överenskommelse måndag till söndag, mellan 7-22, majoriteten av arbetspassen är mellan 8-17 vardagar. Hemarbete möjligt enligt överenskommelse.
Plats: Stockholm.

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med möjlighet till vidare anställning direkt hos kunden. Urval och intervjuer sker löpande, tjänsten kommer att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Visa mindre

Vi på Sprio söker dig som vill utvecklas inom kundtjänst och som brinner för att hjälpa andra! I denna roll kommer du ta emot inkommande samtal från kunder som har frågor om bland annat appar, smartphones, datorer och surfplattor.

Tjänsten är baserad i Solna och anställningen inleds med en fullt betald utbildning så att du får rätt förutsättningar att besvara kunders frågor.

Vi söker dig som:

- Är lösningsorienterad och serviceminded

- Har fullständig gymnasieexamen

- Flytande i tal och skrift på svenska och har goda kunskaper i engelska

- Erfarenhet av iOS och/eller MacOS eller jämförbar teknik är meriterande

Vi erbjuder:

- En spännande tjänst med garanterade utvecklingsmöjligheter

- En ung och modern arbetsmiljö med bland annat eget gym

- Lön och förmåner enligt kollektivavtal

Arbetstider:

Tjänsten är på 80-100% och du kommer att arbeta varierande tider förlagda inom kundtjänstens öppettider: 08.00-20.00 måndag-söndag.

Vi videointervjuar löpande, välkommen med din ansökan redan idag!

I denna annons får vi inte gå ut med företagets namn, mer information om vilket företag tjänsten gäller delges längre fram i rekryteringsprocessen. Visa mindre

Would you like to be part of a driven team and provide outstanding service to the customers? Then this might be the job for you!! MultiMind is searching for a dedicated and customer-oriented person who is passionate about creating positive customer experiences. This is a consultancy opportunity with a 1-year contract with the possibility for an extension alternatively be over-recruited. 

About the company:

Groupe SEB Nordic is a subsidiary of Groupe SEB International, global leader in the manufacturing of small domestic appliances and cookware. Groupe SEB Nordic develops, distributes, and sells innovative and exciting products under the brand names OBH Nordica, Tefal, Emsa, WMF, Krups, and Lagostina. Its turnover has multiplied ten-fold since its first listing on the stock market in 1975 and two-fold over the last 10 years.  Groupe SEB Nordic´s turnover amounts to approximately 750 million SEK and has about 130 employees based across Nordics, of which over a third are working at the headquarters in central Sundbyberg outside Stockholm.

About the role:
We are looking for a new team member to our Customer & Consumer Service Team located in our office in Sundbyberg. In close collaboration with our sales team, after sales and the rest of the organisation you will support our customers and consumers in the Nordic region, with focus on Sweden but we work as a Nordic team which means that you can have customer contacts in all Nordic countries. Your job will consist of communication via IT systems, email, telephone and social media.

You will provide support in primarily all order- and distributions matters. Managing and driving the order process including claims from customers, customer master data, monitoring of product availability, correct prices & rebates as well as support sales regarding product availability communication and customer management etc. On top of this you will be an expert on our products and answer questions and complaints from our consumers helping them to a better product experience and if needed activate product guarantee or repair/spare parts.

The tasks include also driving Customer collaboration areas, as well as process improvements for the order and claims processes.

Your Profile:  

• It is important that you are fluent in Swedish & English and if you speak another Nordic language it´s a plus
• At least 1-2 years of experience from Customer or Consumer Service
• Experienced SAP user
• Commercial & Business awareness
• Team player with a LEAN mindset seeing opportunities rather than problems.
• Results and customer focused
• Service minded, flexible and take initiatives
• Is happy to work in a fast-paced environment

The position at Customer & Consumer Service offers you a varied job in a market leading company. You have great opportunities to make a difference and will become part of a professional and engaged Supply Chain team! Visa mindre