Lediga jobb Cronwik Consulting AB i Sundbyberg

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Vi söker nu fler duktiga personer som vill bli en del i våra konsultteam. Hos oss får du fast månadslön, tjänstepension enligt ITP, friskvårdsbidrag på 400kr/mån samt en dedikerad konsultchef.



Vi får regelbundet nya förfrågningar om konsulter så om du älskar kundservice och att överträffa kundens förväntan så kan du nu ansöka om att bli konsult hos oss

Vi hjälper flera olika kunder inom bla energi, åkeri, fastighet, ehandel och bank/finans så hos oss kan du få testa flera olika branscher beroende på vilka uppdrag som är aktuella.

Vem är du?

- Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom kundservice/contactcenter

- Är van vid att arbeta i Microsoft officepaket

- Talar och skriver flytande svenska samt meriterande med andra nordiska språk

- Gillar att ta egna initiativ och ständigt bidra med att förenkla och förbättra arbetssätt och processer

- Vill ha kul på jobbet och är en glädjespridare!

Cronwik startade 2014 och drivs av personer som själva arbetat i samtliga roller inom kundservice. Vi kan kundservice på riktigt! Visa mindre

Nu söker vi på uppdrag av POWER ännu en driven serviceälskande person till deras kundservice på Kungsholmen i Stockholm. Att du har ett stort intresse för hemelektronik tror vi är en bra början för att vara med på en spännande tillväxtresa nu när Power under året tar över Mediamarkts 29 varuhus, medarbetare, kontorslokaler och distributionssystem i Sverige! Vi önskar att du kan börja så snart som möjligt. Intervjuer hålls löpande så ansök redan idag!

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att ta hand om första kontakten med våra kunder. Då vi är ett litet team där alla hjälps åt kommer du även hantera kundsamtal via telefon, chatt och mail från våra kunder vars frågor rör sig om alltifrån leveransbesked, ärendehantering, produkt- och servicefrågor till försäljningsaktiviteter. Det dagliga arbetet utförs till stor del i våra system SAP, Umbraco, Puzzel och Zendesk så om du har erfarenhet från dessa är det bara en fördel.

I och med att det just nu är ett mindre bolag i tillväxt tror vi på att ge våra medarbetare en bred roll med flera olika ansvarsområden, vi tror att det både är stimulerande och kul för dig som anställd att växa och arbeta mer flera olika områden och kunna supporta med det som behövs för både företaget och våra kunder.

Du är junior, ung, driven och brinner för chansen att vara med på en resa i ett tillväxtbolag. Vi söker dig som älskar att ge allt för kunder och har en stark vilja att ge service av världsklass. Du behöver också ha stor datorvana och vara flink i fingrarna. Har du ett intresse och fallenhet för teknik, då speciellt hemelektronik, är det helt klart en fördel. Som person tror vi att du är noggrann och strukturerad där du utmanas av att få och ta eget ansvar så du kan vara med och påverka ditt arbete.

I och med att en stor del av tjänsten innebär inkommande kundkontakt och ärendehantering önskar vi dig som är prestigelös kring arbetsuppgifter och har lätt att lära dig nya saker, sätta dig in i rutiner och system och förstå både kunder och finna lösningar till deras önskemål på ett snabbt och enkelt sätt. Du utmanas förmodligen när du ställs inför nya system eller nya uppgifter och utmaningar är något som får dig att trivas på jobbet. Då arbetet stundtals kan präglas av många parallella uppgifter så är det en fördel om du är stabil, lugn och trygg och har en bra struktur och förmåga att prioritera.

Vi vill ge dig

En bra chans att delta i en bolagsresa där bolaget ska gå från en litet snabbväxande bolag till en stor aktör på svenska marknaden. Power Sverige går från renodlad e-handlare till omnikanal i samband med övertagandet av Mediamarkts varuhus.

Stor möjlighet att lära dig om e-handel och försäljning i ett stort internationellt bolag

Varierande arbetsuppgifter och stor möjlighet att påverka lösningar och utveckla system och metodik så att vi höjer kundupplevelsen ytterligare.

Nya fina kontorslokaler centralt i Stockholm på Kungsholmen.

Stora möjligheter att växa och göra framtida karriär internt inom Norden eller Sverige

Konkurrenskraftig ersättning

Om bolaget

Nordiskt bolag inom hemelektronikbranschen. Bolaget har för närvarande över 300 varuhus och 3000 medarbetare i Norden. Med hjälp av innovativa e-handelslösningar, framträdande omnikanalshandel och ett starkt kunderbjudande med riktigt låga priser har bolaget lyckats växa kraftigt i Norden. POWER är idag en av de största och mest lönsamma elektronikkedjorna i Norden. Nu kommer de 29 svenska Mediamarkt-varuhusen också att bli en del av varumärket POWER. Medarbetare, varuhus, kontorslokaler och distributionssystem omfattas av förvärvet som förväntas vara slutfört under sommaren 2023.

Rekryteringen sköts av Cronwik som funnits sedan 2014 och är specialiserade på kundservice och där alla anställda har lång erfarenhet av rekrytering och ledning av kundservice. För mer info om cronwik läs mer på cronwik.se . Denna tjänst är en direktrekrytering där du blir anställd av power.

kundtjänst kundservice customer sucsess customer service kunder elektronik Visa mindre

Nu söker vi på uppdrag av POWER söker vi ännu en driven serviceälskande person till deras kundservice på Kungsholmen i Stockholm. Att du har ett stort intresse för hemelektronik tror vi är en bra början för att vara med en spännande tillväxtresa! Vi önskar att du kan börja så snart som möjligt. Intervjuer hålls löpande så ansök redan idag!

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att ta hand om första kontakten med våra kunder. Då vi är ett litet team där alla hjälps åt kommer du även hantera kundsamtal via telefon, chatt och mail från våra kunder vars frågor rör sig om alltifrån leveransbesked, ärendehantering, produkt- och servicefrågor till försäljningsaktiviteter. Det dagliga arbetet utförs till stor del i våra system SAP, Umbraco, Puzzel och Zendesk så om du har erfarenhet från dessa är det bara en fördel.

I och med att det är ett mindre bolag i tillväxt tror vi på att ge våra medarbetare en bred roll med flera olika ansvarsområden, vi tror att det både är stimulerande och kul för dig som anställd att växa och arbeta mer flera olika områden och kunna supporta med det som behövs för både företaget och våra kunder.

Du är junior, ung, driven och brinner för chansen att vara med på en resa i ett tillväxtbolag. Vi söker dig som älskar att ge allt för kunder och har en stark vilja att ge service av världsklass. Du behöver också ha stor datorvana och vara flink i fingrarna. Har du ett intresse och fallenhet för teknik, då speciellt hemelektronik, är det helt klart en fördel. Som person tror vi att du är noggrann och strukturerad där du utmanas av att få och ta eget ansvar så du kan vara med och påverka ditt arbete.

I och med att en stor del av tjänsten innebär inkommande kundkontakt och ärendehantering önskar vi dig som är prestigelös kring arbetsuppgifter och har lätt att lära dig nya saker, sätta dig in i rutiner och system och förstå både kunder och finna lösningar till deras önskemål på ett snabbt och enkelt sätt. Du utmanas förmodligen när du ställs inför nya system eller nya uppgifter och utmaningar är något som får dig att trivas på jobbet. Då arbetet stundtals kan präglas av många parallella uppgifter så är det en fördel om du är stabil, lugn och trygg och har en bra struktur och förmåga att prioritera.


Vi vill ge dig

En bra chans att delta i en bolagsresa där bolaget ska gå från en litet snabbväxande bolag till en stor aktör på svenska marknaden.

Stor möjlighet att lära dig om e-handel och försäljning i ett stort internationellt bolag

Varierande arbetsuppgifter och stor möjlighet att påverka lösningar och utveckla system och metodik så att vi höjer kundupplevelsen ytterligare.

Nya fina kontorslokaler centralt i Stockholm på Kungsholmen.

Stora möjligheter att växa och göra framtida karriär internt inom Norden eller Sverige

Konkurrenskraftig ersättning

Om bolaget

Nordiskt bolag inom hemelektronikbranschen. Bolaget har för närvarande över 300 varuhus och 3000 medarbetare i Norden. Med hjälp av innovativa e-handelslösningar, framträdande omnikanalshandel och ett starkt kunderbjudande med riktigt låga priser har bolaget lyckats växa kraftigt i Norden.

Rekryteringen sköts av Cronwik som funnits sedan 2014 och är specialiserade på kundservice och där alla anställda har lång erfarenhet av rekrytering och ledning av kundservice. För mer info om cronwik läs mer på cronwik.se . Denna tjänst är en direktrekrytering där du blir anställd av power.

kundtjänst kundservice customer sucsess customer service kunder elektronik Visa mindre

Nu söker vi på Cronwik åt vår uppdragsgivare Eways fler duktiga och teknikintresserade laddspecialister.

För att hjälpa alla som vill ladda behövs flera stjärnor med teknikintresse till kundtjänst. Vi söker dig som vill jobba både heltid, deltid eller kvällar/helger.

Om tjänsten

Våra kunder ringer eller skickar email till oss när de inte kan ladda eller när de har frågor om laddning av sin elbil. Ofta är det bråttom eftersom de kanske inte kan använda sin bil annars.

Vår kundtjänst hjälper alltid våra kunder på ett trevligt och kunnigt sätt. Vi har tillgång till våra +20 000 laddstationer via Internet och ofta kan vi avhjälpa felet direkt.

När du jobbar i vårt kundtjänstteam så

- svarar du på löpande kundfrågor i vårt ärendehanteringssystem
- svarar du i kundtjänst när kunder ringer
- skapar ärenden och följer upp ärenden
- jobbar i backoffice med olika administrativa göromål


Vem är du?

Vi ser gärna att du precis som oss drivs av att ställa om till ett fossilfritt samhälle. Att vara en del i denna omställning och skaffa dig framstående kompetens och erfarenhet är något som driver dig.

- Du har ett stort intresse för teknik (elutbildning är meriterande)
- God datorvana och grundläggande Internetkompetens
- Gillar tekniska utmaningar och är duktig på felsökning
- Är van att hantera kunder och du har lätt för att få förtroende
- Är en positiv och social lagkamrat som gillar att jobba i team


Om du har arbetat i liknande roll ser vi det som meriterande.

Vi erbjuder dig:

- En positiv och energifylld arbetsplats med en stark sammanhållning
- Möjlighet till karriär i bolagets snabba tillväxt, såväl i Sverige som internationellt
- Ett fritt och roligt teknikinriktat arbete.
- En unik möjlighet att arbeta i ett snabbväxande GreenTech-företag som bidrar till ett hållbart samhälle.
- En möjlighet att påverka din egen roll och framtid i en bransch där du verkligen kan göra en positiv skillnad för samhället och kommande generationer.
- Fast lön med bonus-möjlighet, samt verktyg som du dagligen behöver.



Placering

Huvudkontoret i Stocksund (Stockholm).



Om Eways - el till alla bilar

Eways är den ledande oberoende laddoperatören i Sverige. Vi underlättar för både företag och privatpersoner att köra elbil genom att leverera och drifta nyckelfärdiga laddningslösningar. Vi erbjuder enkel, snabb och säker laddning hemma, vid arbetsplatsen och publikt. Vårt nätverk av laddpunkter växer snabbt och vi har över 19 000 uppkopplade laddplatser, varav cirka 4 000 publika, över hela Sverige. Vi vill vara en ledande kraft för att ställa om till det fossilfria samhället. Läs mer om oss på www.eways.se (https://eur04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.google.com/url?q=https://eur04.safelinks.protection.outlook.com/?url%3Dhttp%253A%252F%252Fwww.eways.se%252F%26data%3D05%257C01%257C%257C8320def9885b4062e90908da59f6555d%257C83d6c77e2f474b45b14b03906966ff75%257C1%257C0%257C637921211806901100%257CUnknown%257CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%253D%257C3000%257C%257C%257C%26sdata%3DUIM0ew7oxowUOkrigh32EeAsfTMP9ThgSlqSNoWHJ2w%253D%26reserved%3D0&source=gmail-imap&ust=1657272644000000&usg=AOvVaw0qvApm7oea2qYaSOysEudW&data=05|01||8880f5f959694ac8c65a08da8cd903af|83d6c77e2f474b45b14b03906966ff75|1|0|637977160933963686|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000|||&sdata=zkN8Wtg2JpGP6/1VqHFCuZTuKACNFMS55uylB/QQ7tY=&reserved=0).

Om Cronwik

CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 450 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Läs mer på www.cronwik.se Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll . Vi ser gärna att du har systemvana och vi vill att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program. Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen



Om tjänsten
I denna roll som kundservicemedarbetare hos ST1 kommer du att arbeta med inkommande samtal och e-post. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor och eller felanmälningar. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Positiv och öppen organisation för förändring och utveckling uppmuntras. Du blir en del i stort gäng inom kundservice.

Denna tjänst är en långsiktig konsultanställning via Cronwik på heltid tillsivdare .. Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester .Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.

Om bolaget
St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen. Visa mindre

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll . Vi ser gärna att du har systemvana och vi vill att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program. Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen



Om tjänsten
I denna roll som kundservicemedarbetare hos ST1 kommer du att arbeta med inkommande samtal och e-post. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor och eller felanmälningar. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Positiv och öppen organisation för förändring och utveckling uppmuntras. Du blir en del i stort gäng inom kundservice.

Denna tjänst är en långsiktig konsultanställning via Cronwik på heltid tillsivdare .. Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester .Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.

Om bolaget
St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen. Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll . Vi ser gärna att du har systemvana och vi vill att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program. Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen



Om tjänsten
I denna roll som kundservicemedarbetare hos ST1 kommer du att arbeta med inkommande samtal och e-post. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor och eller felanmälningar. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Positiv och öppen organisation för förändring och utveckling uppmuntras. Du blir en del i stort gäng inom kundservice.

Denna tjänst är en långsiktig konsultanställning via Cronwik på heltid tillsivdare .. Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester .Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.

Om bolaget
St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen. Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll . Vi ser gärna att du har systemvana och vi vill att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program. Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen



Om tjänsten
I denna roll som kundservicemedarbetare hos ST1 kommer du att arbeta med inkommande samtal och e-post. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor och eller felanmälningar. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Positiv och öppen organisation för förändring och utveckling uppmuntras. Du blir en del i stort gäng inom kundservice.

Denna tjänst är en långsiktig konsultanställning via Cronwik på heltid tillsivdare .. Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester .Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.

Om bolaget
St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen. Visa mindre

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll . Vi ser gärna att du har systemvana och vi vill att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program. Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen



Om tjänsten
I denna roll som kundservicemedarbetare hos ST1 kommer du att arbeta med inkommande samtal och e-post. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor och eller felanmälningar. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Positiv och öppen organisation för förändring och utveckling uppmuntras. Du blir en del i stort gäng inom kundservice.

Denna tjänst är en långsiktig konsultanställning via Cronwik på heltid tillsivdare .. Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester .Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.

Om bolaget
St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen. Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll . Vi ser gärna att du har systemvana och vi vill att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program. Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen



Om tjänsten
I denna roll som kundservicemedarbetare hos ST1 kommer du att arbeta med inkommande samtal och e-post. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor och eller felanmälningar. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Positiv och öppen organisation för förändring och utveckling uppmuntras. Du blir en del i stort gäng inom kundservice.

Denna tjänst är en långsiktig konsultanställning via Cronwik på heltid tillsivdare .. Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester .Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.

Om bolaget
St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen. Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)









Kundservice Kundtjänst Customer Service Customer Care kundtjänst handläggare contact center Visa mindre

Nu har du chansen att bli en del av det fantastiska gäng som jobbar med att ge ST1s kunder den bästa kundservicen!

ST1 har ett trevligt modernt kontor i Sundbyberg nära allmänna kommunikationer. Under våren 2022 flyttar St1 sitt kontor till helt nya lokaler i Bromma. Läs mer nedan och ansök redan idag så ser vi framemot att träffa dig!

Om dig
Du har minst gymnasieutbildning och du har minst 1 år av tidigare erfarenhet av en kundserviceroll och det är meriterande med erfarenhet av teknisk support. Vi ser gärna att du har systemvana då tjänsten innefattar flera olika CRM och kortsystem, vi vill även att du ska vara bekväm i Microsoft Officepaketets program.

Du ska ha ett starkt driv och nyfikenhet av att vilja ge kunderna en kundupplevelse över förväntan och är van vid att ha tydliga mål. Att du sedan brinner för att utveckla och förbättra verksamheten ser vi som en viktig del i rollen. Du är även en flexibel, självgående och noggrann problemlösare som gillar utmaningar samt att jobba i ett team. Du ska hantera flytande svenska i både tal o skrift samt ha goda engelska kunskaper i tal o skrift.

Om tjänsten
Du blir en del i ett stort gäng inom kundservice som brinner för att ge grym kundupplevelse i varje kontakt och där frihet under ansvar präglar avdelningen. Du kommer att ingå i avdelningens B2B team och rapporterar till Team Lead B2B.

I denna roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt e-post och möjligtvis på sikt även hantering av nya kontoansökningar. Ärendena rör till exempel fakturafrågor, drivmedelsfrågor, konto/kort frågor, felanmälningar samt en viss del kredithantering.

St1s kunder som du hjälper kör både lätt och tung yrkestrafik och kan vara både Shell och St1 företagskunder. Tjänsten passar dig som trivs med att hålla en hög servicenivå, jobba mot tydliga mål samt ge kundanpassade lösningar utifrån olika behov. Du gillar att ta ägarskap för varje kundkontakt och är inte rädd för att ta kontakt med kollegor internt inom bolaget. Positiv inställning och öppen för förändring och utveckling uppmuntras.

Omfattning
Tjänsten är ett 6 månaders konsultuppdrag på heltid och för rätt person finns det goda chanser till förlängning eller övertag då uppdragsgivarens behov är långsiktigt.
Arbetstider varierar mellan 07:50-17:00 vardagar.

Urval och intervjuer sker löpande då önskad start är omgående.

Denna tjänst är till att börja med en konsultanställning via Cronwik på heltid tillsvidare men där det finns möjligheter att kunna bli övertagen av uppdragsgivaren i framtiden. ST1 erbjuder mycket goda utvecklingsmöjlighet både inom kundservice men även inom övriga bolaget. Cronwik har redan ett flertal kundservicekonsulter hos ST1 som har jobbat länge och trivs bra!

Du har en dedikerad konsultchef som finns till för dig i frågor och kompetensutveckling. Våra konsulter är mycket nöjda att vara Cronwikare så vi blir gärna fler och växer tillsammans med dig

Bra fast individuell månadslön och 25 dagars semester. Förutom konkurrenskraftig fast månadslön får du friskvårdsbidrag på 400kr/mån, tjänstepension enligt ITP via Avanza, tjänstegrupplivförsäkring och olycksfallsförsäkring samt bidrag för ev terminalglasögon.



Om ST1

St1 är en av de stora aktörerna på drivmedelsmarknaden. De etablerade sitt koncept år 2004 och har sedan dess växt och tagit alltfler marknadsandelar, samtidigt som de i dagsläget sysselsätter ca 2000 personer. Företagets målsättning är att bli det mest CO2-medvetna företaget i branschen och på ett kontrollerbart sätt avveckla fossila bränslen.



Om Cronwik


CronWik startades 2014 av personer som själva har arbetat inom kundservice och operativa serviceorganisationer i sammanlagt mer än 25 års tid. Vi har innehaft roller i både stora börsnoterade bolag samt mindre tillväxtbolag och har under åren rekryterat mer än 400 personer. Detta har gjort att vi samlat på oss många erfarenheter om vilka typer av kandidater som presterar bäst i olika kundservice- och säljmiljöer. Cronwik är ett privatägt aktiebolag och omsatte 2018 ca 12 miljoner kronor. Kontor finns i Stockholm och Landskrona. www.cronwik.se (http://www.cronwik.se) Visa mindre