Lediga jobb Instabox i Sundbyberg

Om Instabox

Instabox är en tech-startup som förändrar logistikbranschen. Vi tycker att det ska vara smidigt att handla på nätet och erbjuder våra kunder en snabb och smidig frakttjänst - allt för att underlätta i vardagen. Konsumenter kan idag handla och hämta ut paket från våra +350 smarta skåp i mer än 50 olika städer runt om i Sverige.

Att arbeta hos Instabox betyder att du är med och utvecklar en ny tjänst för våra kunder. Du kommer bli del av ett snabbväxande bolag där du får möjlighet att utvecklas tillsammans med oss.Tillsammans bygger vi en tjänst som våra användare älskar.

Om jobbet

Instabox växer så det knakar och nu är vi på jakt efter dig som brinner för service och kundkontakt. Idag består vår Customer Support avdelning av 16 personer som alla ger våra användare det lilla extra i kundbemötandet och nu letar vi efter en team medlem som kan börja omgående.

Som Kundservicemedarbetare hos oss kommer du att arbeta med kundrelationer över sms, telefon och mail. Frågorna är av varierande storlek och karaktär, där vi förväntar oss att du gör ditt yttersta för att upprätthålla vårt goda omdöme hos våra kunder. Vi vill att våra kunder ska fortsätta ha en positiv bild av Instabox och lägger stor vikt att de som använder våra skåp får en bra upplevelse av leveransen.

Om dig som söker

Vi söker dig som tidigare har arbetat med kundrelationer och service. Vi ser gärna att du har arbetat med telefonen som redskap och är duktig på att formulera dig muntligt och skriftligt, på både svenska och engelska. Vi arbetar idag i Zendesk och om du har erfarenhet av systemet är det mycket meriterande men inget krav. Vi har verksamhet mellan 8-22 på vardagar och 9-19 på helger så du får gärna gilla att både arbeta kväll och helg.

Krav

- Minst 2 års erfarenhet av kundservice
- God dator- och telefonvana.
- Goda kommunikationskunskaper i både svenska och engelska.


Meriterande

- Goda kunskaper i danska eller norska.

Som person söker vi dig som är social, lättsam och prestigelös. Du är positiv och lösningsorienterad i din kommunikation och gör ditt yttersta för att ge bra service. Du får gärna ha ett intresse för e-handel men viktigast är att du gillar att arbeta tillsammans med andra och kan bidra med en härlig stämning.

Vi erbjuder dig

Tjänsten är på heltid och är en tillsvidareanställning, med inledande provanställning på sex månader. Vi sitter i Bromma och du kommer att bli del av ett härligt team där du kommer att få ta mer ansvar i takt med att vi växer. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt. Du kommer att bli del i en snabbväxande organisation där vi tillsammans utvecklar Instabox.

Om du har frågor kring rollen så hör av dig till [email protected]. Vi kommer att träffa kandidater löpande så skicka in din ansökan idag! Visa mindre

Om Instabox

Instabox är en tech-startup som förändrar logistikbranschen och e-handeln. Vi tycker att det ska vara enkelt att handla på nätet och erbjuder våra kunder en snabb och smidig frakttjänst- allt för att underlätta i vardagen. Idag har vi ett tjugotal samarbetspartners där vi arbetar efter att våra konsumenter ska kunna handla och hämta ut sina order i något av våra +300 smarta skåp samma dag.

Att arbeta hos Instabox betyder att du är med och utvecklar en ny tjänst för våra kunder. Om du vill ha en möjlighet att påverka och växa i ett bolag- samtidigt som du blir expert på det du tycker är roligt- då är Instabox bolaget för dig! Tillsammans bygger vi en tjänst som våra användare älskar.

Om jobbet

Som Produktionsledare hos Instabox ansvarar du för att våra körningar utförs enligt ett tight tidsschema. Före varje körning kommer du att vara med och leda paketsorteringen och medan körningen pågår kommer du att jobba som support till kurirerna där du håller koll på att allt går som det ska. I rollen ingår det även schemaläggning och översyn av både befintliga och nya rutter. Du kommer att ha ett stort kontaktnät då du koordinerar för våra leveranser och ha daglig kontakt med våra kurirer och kundtjänstteam. Då vi är en tech-startup ser vi gärna att du har ett intresse för tekniska lösningar där du gillar att arbeta problemorienterat

Ansvarsområden

- Schemaläggning och bemanningsplanering av kurirer.
- Ledning av sorteringsarbete.
- Trafikledning under pågående körningar.
- Översyn och planering av rutter.
- Personaladministration.

Du kommer att arbeta i ett team tillsammans med fem andra kollegor och ha varierande uppgifter. I takt med att bolaget växer kan du komma att ansvara för projekt och få fler ansvarsområden. Då vi har verksamhet mellan 8-22 på vardagar och 10-19 på helger så är det viktigt att du är bekväm att arbeta i ett flexibelt schema.

Om dig som söker

Vi söker dig som tidigare har arbetat i en koordinerande roll där du har haft breda kontaktytor och arbetat serviceinriktat. Du ska ha arbetat i en ledande roll innan där du har hanterat bemanning av personal, gärna inom logistikbranschen. Vi ser även mycket positivt på om du tidigare har arbetat inom transport, lager eller e-handel.

Det är viktigt att du trivs i en fartfylld miljö och gillar att ha många bollar luften. Som person är du omtyckt av folk omkring dig och många skulle beskriva dig som snäll, generös och serviceinriktad. Du väntar inte på att någon ska säga åt dig vad du ska göra utan är bra på att själv ta initiativ och vill ständigt förbättra dig själv och verksamheten. Vi tror att du motiveras av att bygga upp något och gillar att få påverka och sätta ditt avtryck.

Krav

- B-körkort
- Gymnasial utbildning
- Erfarenhet från lager-, logistik-, eller transportbranschen
- Svenska och engelska obehindrat i text och tal

Meriterande

- C-körkort
- Erfarenhet från e-handel

Vi erbjuder dig

Som Produktionsledare hos Instabox kommer du att få ett varierande och fartfyllt arbete. Du kommer att vara del av ett härligt team som alla är med och utvecklar Instabox. Du kommer att sitta i Bromma tillsammans med dina kollegor. Då du blir en del av ett växande bolag kommer du att ges goda utvecklingsmöjligheter och möjlighet att själv påverka ditt arbete. Detta är en heltidstjänst och arbete på kvällar och helger ingår.

Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt. Vi intervjuar löpande- så skicka in din ansökan redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via e-post.

Övrig information

Start: Omgående.

Plats: Bromma.

Lön: Enligt överenskommelse.

Anställningsform: Tillsvidare, vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Arbetstider: Obekväma tider ingår i arbetet (kvällar och helger).

Arbetsgivare: Instabox AB. Visa mindre

Om Instabox

Instabox är en tech-startup som förändrar logistikbranschen. Vi tycker att det ska vara smidigt att handla på nätet och erbjuder våra kunder en snabb och smidig frakttjänst - allt för att underlätta i vardagen. Konsumenter kan idag handla och hämta ut paket från våra +350 smarta skåp i mer än 50 olika städer runt om i Sverige.

Att arbeta hos Instabox betyder att du är med och utvecklar en ny tjänst för våra kunder. Du kommer bli del av ett snabbväxande bolag där du får möjlighet att utvecklas tillsammans med oss.Tillsammans bygger vi en tjänst som våra användare älskar.

Om jobbet

Instabox växer så det knakar och nu är vi på jakt efter dig som brinner för service och kundkontakt. Idag består vår Customer Support avdelning av 15 personer som alla ger våra användare det lilla extra i kundbemötandet och nu letar vi efter en team medlem som kan börja omgående.

Som Kundservicemedarbetare hos oss kommer du att arbeta med kundrelationer över sms, telefon och mail. Frågorna är av varierande storlek och karaktär, där vi förväntar oss att du gör ditt yttersta för att upprätthålla vårt goda omdöme hos våra kunder. Vi vill att våra kunder ska fortsätta ha en positiv bild av Instabox och lägger stor vikt att de som använder våra skåp får en bra upplevelse av leveransen.

Om dig som söker

Vi söker dig som tidigare har arbetat med kundrelationer och service. Vi ser gärna att du har arbetat med telefonen som redskap och är duktig på att formulera dig muntligt och skriftligt, på både svenska och engelska. Vi arbetar idag i Zendesk och om du har erfarenhet av systemet är det mycket meriterande men inget krav. Vi har verksamhet mellan 8-22 på vardagar och 10-19 på helger så du får gärna gilla att både arbeta kväll och helg.

Krav

- Minst 2 års erfarenhet av kundservice
- God dator- och telefonvana.
- Goda kommunikationskunskaper i både svenska och engelska.


Meriterande

- Goda kunskaper i danska eller norska.

Som person söker vi dig som är social, lättsam och prestigelös. Du är positiv och lösningsorienterad i din kommunikation och gör ditt yttersta för att ge bra service. Du får gärna ha ett intresse för e-handel men viktigast är att du gillar att arbeta tillsammans med andra och kan bidra med en härlig stämning.

Vi erbjuder dig

Tjänsten är på heltid och är en tillsvidareanställning, med inledande provanställning på sex månader. Vi sitter i Bromma och du kommer att bli del av ett härligt team där du kommer att få ta mer ansvar i takt med att vi växer. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt. Du kommer att bli del i en snabbväxande organisation där vi tillsammans utvecklar Instabox.

Vi går igenom urvalet i början av augusti och kommer därefter kalla in på intervju. Vid frågor rörande tjänsten är du välkommen att kontakta Elsa på [email protected]. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Visa mindre

Om Instabox

Instabox är en tech-startup som förändrar logistikbranschen och e-handeln. Vi tycker att det ska vara enkelt att handla på nätet och erbjuder våra kunder en snabb och smidig frakttjänst- allt för att underlätta i vardagen. Idag har vi ett tjugotal samarbetspartners där vi arbetar efter att våra konsumenter ska kunna handla och hämta ut sina order i något av våra +300 smarta skåp samma dag.

Att arbeta hos Instabox betyder att du är med och utvecklar en ny tjänst för våra kunder.Om du vill ha en möjlighet att påverka och växa i ett bolag- samtidigt som du blir expert på det du tycker är roligt- då är Instabox bolaget för dig! Tillsammans bygger vi en tjänst som våra användare älskar.

Om jobbet

Som Produktionsledare hos Instabox ansvarar du för att våra körningar utförs enligt ett tight tidsschema. Före varje körning kommer du att vara med och leda paketsorteringen och medan körningen pågår kommer du att jobba som support till kurirerna där du hållerkoll på att allt går som det ska. I rollen ingår det även schemaläggning och översyn av både befintliga och nya rutter.Du kommer att ha ett stort kontaktnät då du koordinerar för våra leveranser och ha daglig kontakt med våra kurirer och kundtjänstteam. Då vi är en tech-startup ser vi gärna att du har ett intresse för tekniska lösningar där du gillar att arbeta problemorienterat

Ansvarsområden

- Schemaläggning och bemanningsplanering av kurirer.
- Ledning av sorteringsarbete.
- Trafikledning under pågående körningar.
- Översyn och planering av rutter.
- Personaladministration.

Du kommer att arbeta i ett team tillsammans med fem andra kollegor och ha varierande uppgifter. I takt med att bolaget växer kan du komma att ansvara för projekt och få fler ansvarsområden.Då vi har verksamhet mellan 8-22 på vardagar och 10-19 på helger så är det viktigt att du är bekväm att arbeta i ett flexibelt schema.

Om dig som söker

Vi söker dig som tidigarehar arbetat i en koordinerande roll där du har haft breda kontaktytor och arbetat serviceinriktat. Du ska ha arbetat ien ledande roll innan där du har hanterat bemanning av personal, gärna inom logistikbranschen. Vi ser även mycket positivt på om du tidigare har arbetat inom transport, lager eller e-handel.

Det är viktigt att du trivs i en fartfylld miljö och gillar att ha många bollar luften.Som person är du omtyckt av folk omkring dig och många skulle beskriva dig som snäll, generös och serviceinriktad. Du väntar inte på att någon ska säga åt dig vad du ska göra utan är bra på att själv ta initiativ och vill ständigt förbättra dig själv och verksamheten. Vi tror att du motiveras av att bygga upp något och gillar att få påverka och sätta ditt avtryck.

Krav

- B-körkort
- Gymnasial utbildning
- Erfarenhet från lager-, logistik-, eller transportbranschen
- Svenska och engelska obehindrat i text och tal

Meriterande

- C-körkort
- Erfarenhet från e-handel

Vi erbjuder dig

Som Produktionsledare hos Instabox kommer du att få ett varierande och fartfyllt arbete. Du kommer att vara del av ett härligt team som alla är med och utvecklar Instabox. Du kommer att sitta i Bromma tillsammans med dina kollegor.Då du blir en del av ett växande bolag kommer du att ges goda utvecklingsmöjligheter och möjlighet att själv påverka ditt arbete. Detta är en heltidstjänst och arbete på kvällar och helger ingår.

Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt. Vi intervjuar löpande- så skicka in din ansökan redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via e-post.

Övrig information

Start: Omgående.

Plats: Bromma.

Lön: Enligt överenskommelse.

Anställningsform: Tillsvidare, vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Arbetstider: Obekväma tider ingår i arbetet (kvällar och helger).

Arbetsgivare: Instabox AB. Visa mindre

Om Instabox

Instabox är en tech-startup som förändrar logistikbranschen. Vi tycker att det ska vara smidigt att handla på nätet och erbjuder våra kunder en snabb och smidig frakttjänst - allt för att underlätta i vardagen. Konsumenter kan idag handla och hämta ut paket från våra 300 smarta skåp i mer än 50 olika städer runt om i Sverige.

Att arbeta hos Instabox betyder att du är med och utvecklar en ny tjänst för våra kunder.Du kommer bli del av ett snabbväxande bolag där du får möjlighet att utvecklas tillsammans med oss. Tillsammans bygger vi en tjänst som våra användare älskar.

Om jobbet

Instabox växer så det knakar och nu är vi på jakt efter dig som brinner för service och kundkontakt.Idag består vår Customer Support avdelning av 14 personer som alla ger våra användare det lilla extra i kundbemötandet och nu letar vi efter vår fösta norsktalande Kundservicemedarbetare.Start är i början av oktober.

Som Kundservicemedarbetare hos oss kommer du att arbeta med kundrelationer över sms, telefon och mail. Frågorna är av varierande storlek och karaktär, där vi förväntar oss att du gör ditt yttersta för att upprätthålla vårt goda omdöme hos våra kunder. Vi vill att våra kunder ska fortsätta ha en positiv bild av Instabox och lägger stor vikt att de som använder våra skåp får en bra upplevelse av leveransen.

Om dig som söker

Vi söker dig som tidigare har arbetat med kundrelationer och service. Vi ser gärna att du har arbetat med telefonen som redskap och är duktig på att formulera dig muntligt och skriftligt, på både svenska och engelska. Vi arbetar idag i Zendesk och om du har erfarenhet av systemet är det mycket meriterande men inget krav. Vi har verksamhet mellan 8-22 på vardagar och 10-18 på helger så du får gärna gilla att både arbeta kväll och helg.

Krav

- Erfarenhet av kundservice.
- God dator- och telefonvana.
- Flytande norska i både tal och skrift
- Goda kommunikationskunskaper i både svenska och engelska.

Meriterande

- Goda kunskaper i danska.

Som person söker vi dig som är social, lättsam och prestigelös. Du är positiv och lösningsorienterad i din kommunikation och gör ditt yttersta för att ge bra service. Du får gärna ha ett intresse för e-handel men viktigast är att du gillar att arbeta tillsammans med andra och kan bidra med en härlig stämning.

Vi erbjuder dig

Tjänsten är på heltid och är en visstidsanställning. Vi sitter i Bromma och du kommer att bli del av ett härligt team där du kommer att få ta mer ansvar i takt med att vi växer. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.Du kommer att bli del i en snabbväxande organisation där vi tillsammans utvecklar Instabox.

Vi går igenom urvalet i början av augusti och kommer därefter kalla in på intervju.Vid frågor rörande tjänsten är du välkommen att kontakta Amanda Rietz på [email protected]. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Visa mindre