Lediga jobb som SOS-operatörer m.fl. i Sundbyberg

Ta dig an utmaningen med oss i rollen som larmoperatör. Hos oss blir du en del av en dynamisk arbetsplats med många spännande arbetsuppgifter.

Om tjänsten
Som Larmoperatör ingår du  i ett team som ansvarar för Svenska kraftnäts tekniska bevakning för anläggningar och kontor. I arbetsuppgifterna ingår teknisk bevakning och informationsöverspridning för relevanta parter inom och utom Svenska kraftnät. Den primära arbetsuppgiften är kamerarondering och hantering av inkommande larm. Utöver detta kommer du ha i uppgift att samverka inom ramen för ledsagning och stödja externa och interna intressenter operativt, till exempel  myndigheter.

Befattningen kan stundtals vara krävande vid hög belastning vilket kräver att du som Larmoperatör har hög stresstålighet och förmågan att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och kan prioritera arbeten på ett strukturerat sätt.             

I befattningen kommer du utvecklas inom ramen för fysisk säkerhet, alltså säkerhets- och verksamhetsskydd. Utvecklingsmöjligheterna baseras helt och hållet på ditt egna driv och engagemang inom befattningen.

Du kommer tillhöra avdelningen Fastighet och Enheten Fysisk säkerhet som innehar ansvaret för fysisk säkerhet inom ramen för säkerhetsskyddslagen med fokus på verksamhetsskydd. Enheten arbetar med samtliga sakfrågor kopplat till fysisk säkerhet som utförare och beställare. Vi är i dagsläget 10 personer anställda samt ett antal konsulter fördelat på bl.a. projektledare, specialister och larmoperatörer.

Om dig
Skallkrav:

För att lyckas i rollen behöver du kunna planera och organiserar ditt arbete effektivt och du tar ansvar för att uppgifter genomförs i tid och med kvalitet. Du har förmåga att hitta praktiska och hållbara lösningar även under tidspress. Du har lätt för att samarbeta både internt och externt och bidrar till ett gott arbetsklimat. Du är tydlig i din kommunikation och van vid att informera.

Vidare har du:

• Eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren bedömer är relevant för tjänsten
• Flerårig arbetslivserfarenhet av liknande roll eller erfarenhet som bedöms likvärdig av Svenska kraftnät.
• Flerårig arbetslivserfarenhet av arbete i säkerhetskänslig verksamhet.
• Mycket goda kunskaper i svenska både i tal och skrift.
• Mycket god vana i Microsoft Office.
• B-körkort 
• Tillgång till egen bil att använda i tjänsten

 Det är meriterande om du har kunskap och erfarenhet av:


• arbete på svensk myndighet
• arbete inom energiförsörjningen
• arbete i larm/bevaknings-/sambandscentral

I tidigare arbeten kommit i kontakt med något eller fler av följande eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer är likvärdigt:


• sambandssystem
• larmhanteringssystem
• verksamhetsskyddsåtgärder
• eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer är likvärdigt.

Bra att veta

• Tjänsten är placerad i Stockholm/Sundbyberg
• Ingen Möjlighet till distansarbete 
• Resor förekommer inrikes i denna tjänst 
• Sista ansökningsdag 2026 01 15, vi använder urvalsfrågor istället för personligt brev.
• Tjänsten är en provanställning på 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning
• I denna rekryteringsprocess tillämpas arbetsprov
• Förmåner | Svenska kraftnät

Vid frågor om tjänsten kontakta gärna rekryterande chef , vid frågor om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig rekryterare ,  Fackliga representanter är Annika Ingeborn, SACO, 010 475 87 72 och Erica Midfjäll ST, 010 475 87 31. Du når oss också via e-post: [email protected]

Jobba här – bli en viktig del av vår energiframtid | Svenska kraftnät

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare i samband med rekrytering, vi har upphandlade avtal som gäller för Svenska kraftnät som statlig myndighet. 

Övrig information
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Innan ett beslut om anställning fattas kommer en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) att genomföras i de fall befattningen innebär hantering av säkerhetsskyddsklassificerade uppgifter eller deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. Om anställningen avser befattning i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövningen även att innefatta en registerkontroll och, i vissa fall, en särskild personutredning.
För anställning på Svenska kraftnät kan det vara ett krav på svenskt medborgarskap i vissa befattningar. Med anställningen följer en skyldighet att krigsplaceras.

För mer information om säkerhetsprövning
Svenska kraftnät arbetar för att främja mångfald och motverka diskriminering och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter till våra rekryteringar.
Lär känna Svenska kraftnät och hur det är att arbeta hos oss:

Lär känna oss på Svenska kraftnät Visa mindre

Uppdragsbeskrivning



Vår myndighetskunds bevakningscentrals uppdrag är att övervaka myndighetens kontor och anläggningar genom larm, kameraövervakning samt manuell bevakning med hjälp av bevakningspersonal. Syftet är att stödja myndighetens behov av skydd och säkerhet, och för detta används både tekniska säkerhetssystem och manuell tillsyn.

Uppdraget bemannas dygnet runt av både kundens egen personal och bevakningsentreprenören. Det omfattar hantering av inkommande tekniska larm, övervakning via kamerasystem samt ledning av bevakningsentreprenörens dagliga arbete. Det innefattar även hantering av leverantörskontakter vid olika typer av åtgärder.

Vid incidenter sker samordning och stöd till övriga funktioner genom framtagning av beslutsunderlag i form av lägesbilder med mera. Administration och informationshantering kring myndighetens anläggningar och kontor sker i samverkan med tillträdesadministratörer, i system för intrångsdetektering samt behörighetsadministration i passersystem för tillträdesbegränsning. Du kommer hantera radio- och telefonsamtal för att säkerställa den operativa funktionen bevakningscentral.

Arbetstiderna är måndag,-fredag kl 08:00-17:00.
Arbetsuppgifter



I rollen som Bevaknings-/larmoperatör kommer framför allt följande arbetsuppgifter ingå:

Ta emot, registrera och hantera inkommande ärenden, felanmälningar och larm, och vid behov sända ut rätt kompetens för felavhjälpning.


Övervakning och rondering via kamerasystem.


Leda och stödja bevakningsleverantören i dagligt arbete.


Hantera och administrera beställningar av bevakningsuppdrag.


Säkerställa den operativa funktionen kring behörighetshantering.


Administrera viss del av tillträdesansökningarna..


Hantera utställande av passerkort.


Obligatoriska krav

Gymnasieexamen gärna från Samhällsvetenskapsprogrammet med inriktningen Beteendevetenskap, Räddning eller säkerhet.
Minst 2 års arbetslivserfarenhet i en bevaknings-, larm- eller ledningscentral.
Minst 2 års arbetslivserfarenhet inom säkerhet och säkerhetsskydd.
Minst 2 års arbetslivserfarenhet av de på marknaden vanligaste förekommande larm-/passer-/kameraövervakningssystem och MS Officeprodukter.
Minst 2 års arbetslivserfarenhet av att arbeta med hantering av tekniska stödsystem för larm, passage och kamerabevakning
Minst 2 års arbetslivserfarenhet av att jobba i radio-/telekommunikationssystem eller motsvarande system/utrustning.


Mervärdeskrav

Minst 2 års arbetslivserfarenhet av administration av säkerhetssystem på skyddsobjekt.
Minst 5 års arbetslivserfarenhet av att jobba med samhällsviktig verksamhet.
Minst 5 års arbetslivserfarenhet av arbete inom statlig myndighet, kommun eller region/landsting. Visa mindre

Bevaknings-/Larmoperatör till viktig samhällsfunktion (2 tjänster) – heltid i Sundbyberg
???? Har du erfarenhet från larm- eller bevakningscentral och vill arbeta i en roll med stort ansvar och samhällsnytta? Då är detta en chans för dig!
Let's Gig söker nu två bevaknings-/larmoperatörer till ett uppdrag hos en av våra större kunder inom offentlig sektor. Du blir anställd av Let's Gig och hyrs ut till vår kund för att stärka upp deras interna säkerhets- och bevakningsorganisation.
Vi söker nu två personer till uppdrag med olika arbetstider:
Tjänst 1: Måndag–fredag kl. 08:00–17:00
Tjänst 2: Måndag, tisdag, torsdag, fredag kl. 06:00–16:00

Du kommer att vara en del av ett operativt team som dygnet runt övervakar och koordinerar säkerheten på anläggningar och kontor inom ett av Sveriges mest samhällskritiska infrastruktursystem.


???? Om rollen
Som bevaknings-/larmoperatör arbetar du med både tekniska system och mänsklig samverkan. Du ansvarar för att ta emot och hantera larm, felanmälningar och inkommande ärenden, övervaka anläggningar via kamera, samt leda och följa upp externa bevakningsresurser.
Du arbetar nära säkerhetssamordnare och tekniker, administrerar tillträden och passerkort, och kommunicerar effektivt via radio- och telefonsystem.
? Vi söker dig som har:
Gymnasieexamen (gärna från program med inriktning säkerhet, räddning eller beteendevetenskap)
Minst 2 års arbetslivserfarenhet inom:
Bevaknings-, larm- eller ledningscentral
Säkerhet och säkerhetsskydd
Arbete med larm-, passer- och kameraövervakningssystem
Tekniska stödsystem för passage/larm/kamera
Radio-/telekommunikationssystem

???? Meriterande (ej krav men ger extra poäng):
Erfarenhet av säkerhetssystem på skyddsobjekt
Lång erfarenhet från samhällsviktig verksamhet
Tidigare arbete inom myndighet, kommun eller region

???? Vi ser gärna att du är:
Trygg, initiativtagande och samarbetsorienterad
Administrativt noggrann
Van att hantera stressiga situationer
En tydlig kommunikatör – både i tal, skrift och via radio

???? Placering & arbetstid:
Plats: Sundbyberg (på plats, ej distans)
Omfattning: Heltid
Start: Så snart säkerhetsprövning är godkänd (ca 8–10 veckor)

???? Säkerhetsklassning
Tjänsten kräver godkänd säkerhetsprövning (SUA-avtal och registerkontroll). Det innebär att du måste vara svensk medborgare och att anställningen inleds först när prövningen är klar.
???? Ansökan
Vi tar endast in ansökningar till det här uppdraget via LinkedIn så skicka in din ansökan direkt via https://www.linkedin.com/jobs/view/4207386468/
Vi kallar löpande till intervju.
Har du frågor? Kontakta oss gärna! Visa mindre

Vill du jobba med Fysiskt säkerhet på Svenska kraftnät?

Rollen som Larmoperatör kan bli din!

Välkommen till Gemensamma funktioner - en integrerad del av Svenska kraftnät som ska lösa de gemensamma utmaningarna.

Gemensamma funktioner stöttar hela affärsverket och jobbar dagligen för att förverkliga Svenska kraftnäts gemensamma mål. Divisionen består av kommunikation, HR, rättsavdelning, inköp, säkerhet och beredskap samt fastighet och hållbarhet.

Vi behöver kreativa, innovativa förmågor med olika kompetenser
– är Du en av dem?

Läs mer på;  Vår arbetsplats | Svenska kraftnät (svk.se)

Om tjänsten.

Som Larmoperatör på Svenska kraftnät erbjuds du en spännande roll i en av Sveriges mest samhällskritiska verksamhet med högt ställda krav. Tjänsten tillhör Fastighetsavdelningen och enheten för Fysisk säkerhet som är en relativt ny enhet under uppbyggnad och du kommer att få stort utrymme att utvecklas.

Svenska kraftnät söker en Larmoperatör till enheten med placering i Stockholmsområdet.
Tjänsten är belagd till dagtid.

Som Larmoperatör kommer du ingå i ett team som ansvarar för den tekniska övervakningen, samordning av tekniska övervakningssystem, kommunikation och spridning av information. Vi strävar efter att tillämpa ett systematiskt och strukturerat tillvägagångssätt i allt säkerhetsarbetet. Arbetet utförs i fastställda processer. Fastighetsavdelningens operativa säkerhetsarbete bedrivs dygnet runt, bl.a. av skyddsvakter från en bevakningsentreprenör.

Du hanterar allt från inkommande larm till att medverka vid driftsättning av säkerhetssystem. Du kommer att interagera med flera olika funktioner både inom, utanför myndigheten och kontakt med leverantörer är en naturlig del av arbetsdagen. Vid olika typer av säkerhetsincidenter kommer du i din roll som Larmoperatör att samordna och stödja övriga funktioner med beslutsunderlag i form av lägesbild, med mera.

Rollen är förhållandevis ny inom myndigheten varför du kommer delta i utvecklingen av funktionen. Du kommer att få möjligheten att utvecklas inom fysiskt skydd och övervakning av samhällsviktig verksamhet, och utbyta erfarenheter med kollegor som verkat länge inom branschen.

Dina personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som Larmoperatör söker vi en lugn, trygg lagspelare med gott omdöme, som har förmåga att snabbt analysera olika situationer, mot bakgrund av sin erfarenhet prioritera och ta kloka beslut utifrån Svenska kraftnäts uppdrag att säkerställa elförsörjningen i Sverige.

Vår bästa kandidat har en personlig mognad och förstår vikten av tydlig relevant kommunikation både muntligt och skriftligt i smått som stort. Vi söker en person med integritet som även under press kan prioritera sitt arbete på ett strukturerat sätt. 

För att myndigheten ska kunna bibehålla sitt systematiska säkerhetsskyddsarbete behöver du ha integritet och en god förståelse för uppdragets innebörd. Du har en god förmåga att kommunicera med andra medarbetare och vana att hantera många ärenden samtidigt. Då det kan förekomma många olika samtidiga arbetsuppgifter behöver du trivas med att arbeta strukturerat och metodiskt under press och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Då tjänsten är en central roll på enheten och innebär många kontaktytor i och utanför organisationen innebär det att du måste ha lätt för att skapa goda relationer i vardagen.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Dina arbetsuppgifter

Ditt huvudansvar som larmoperatör blir att tillsammans med dina kollegor genomföra alla de uppgifter som förekommer i en säkerhetscentral, men du förväntas också kunna arbetsleda bevakningsentreprenören när så behövs.

I rollen ingår att:


• Ta emot, registrera och hantera inkommande ärenden, felanmälningar och larm, och vid behov sända ut rätt kompetens för felavhjälpning.
• Övervakning och rondering via kamerasystem.
• Delta vid driftsättning av IT-säkerhetssystem.
• Säkerställa den operativa funktionen kring behörighetshantering.
• Leda bevaknings- och underhållsentreprenörer i dagligt arbete.
• Delta i utvecklandet av funktionens Säkerhetscentral.

Din bakgrund
För att lyckas i rollen måste du ha relevant arbetslivserfarenhet inom säkerhetsområdet och du jobbar, alternativt har jobbat som larmoperatör.
Skallkrav

• Gymnasieexamen, gärna med inriktning mot säkerhet eller motsvarande erfarenhet/kompetens som myndigheten bedömer likvärdig.
• Flerårig erfarenhet i rollen som civil-/militär skyddsvakt.
• God erfarenhet av att arbeta med administration av tekniska stödsystem för larm, passage och kamerabevakning.
• Minst 2 års erfarenhet av arbete i larm-/bevaknings-/sambandscentral.
• Erfarenhet av att jobba i Rakel/Orcestra/InAttend eller motsvarande system/utrustning och har lätt att göra dig förstådd via dessa system.
• God IT-vana.
• B-körkort.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Meriterande krav


• Erfarenhet av att jobba med samhällsviktigt verksamhet.
• Arbetat inom statlig myndighet, kommun eller region.
• Erfarenhet av arbetsledning.

Specifikt för denna tjänst:


• Krigsplacering vid Svenska kraftnät.
• Säkerhetsklassad tjänst.
• Svenskt medborgarskap krävs.
• Bosatt i Sverige.

 

Vill du veta mer?

Kontakta gärna Peter Nilsson Ansvarig fysisk säkerhet, tel.nr 010-475 88 48 rekryterande chef Christoffer Denkert, tel. nr. 010-350 90 80, eller ansvarig rekryterare Lennart Jansson 010-350 9149.
Fackliga representanter är Emma Thornberg, SACO, 010-475 84 77 och Mikael Wallin, ST, 010-475 84 94.
Du når oss också via e-post: [email protected].

Välkommen med din ansökan senast den 6 April 2023. Vi behandlar ansökningar löpande så vi välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vårt erbjudande till dig
På Svenska kraftnät händer det mycket - vi är en organisation i förändring. Enligt Nyckeltalsinstitutets mätning Arbetsgivarindex är Svenska kraftnät en av elbranschens bästa arbetsgivare och arbetar utifrån ett personligt ledarskap. Du erbjuds god möjlighet till balans mellan arbete och privatliv, goda förmåner och mycket mer.

Som medarbetare hos oss blir du en del i en samhällsviktig organisation där vi värdesätter och strävar efter hög kollektiv intelligens. Det är med samarbete och effektivitet som vi ska uppnå vår vision "Säker elförsörjning för en hållbar samhällsutveckling". Svenska kraftnät arbetar för att främja mångfald och motverka diskriminering och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter till våra rekryteringar. Visa mindre

Varför inte söka ett av samhällets viktigaste jobb, där du och dina kollegor skapar trygghet för omgivningen, året runt, dygnet runt. Våra larmoperatörer är verksamhetens kärna, där ingen dag är den andra lik.
Du som söker:
Vi söker dig som kan hantera många bollar i luften samtidigt då det stundvis kan vara ett väldigt högt tempo. Du ska vara serviceinriktad, noggrann och lösningsfokuserad. Du kommer vara den första kontakten mellan våra kunder, väktare och olika myndigheter så som polis och brandförsvar. Du ska kunna prioritera utifrån vad som är viktigast för stunden. Du kommer att vara företagets röst gentemot omvärlden vilket ställer höga krav på dig som person.
Meriterande:
- Minst två års erfarenhet av telefoni, dator och kundbemötande
- God datorvana och att du känner dig bekväm med att arbeta i olika och komplexa system
Då vi är ett säkerhetsklassat företag görs det en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen.
Intervjuer och rekrytering sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt! Visa mindre

Som larmoperatör arbetar du i verksamhetens hjärta och det är din uppgift att förmedla information mellan berörda parter. Det kan handla om att förmedla larm till polis och räddningstjänst, fördela uppdrag till väktare på fältet, ta emot felanmälningar från kunder osv. Oavsett ärende så är det du som operatör som är första kontakten, det är därför av yttersta vikt att du kan prioritera efter behov och ta snabba beslut. Du kommer att få stor insikt i bevakningsbranschen och lära dig något nytt varje dag, ingen dag är den andra lik. Vi bedriver verksamhet dygnet runt årets alla dagar vilket medför att arbetet innefattar helg och skiftarbete. Tjänsten kräver att du kan hantera stressiga situationer och trivs med att arbeta i grupp


Du kommer att vara företagets röst gentemot omvärlden vilket ställer höga krav på service och bemötande. Vi anser att tidigare erfarenhet från larmcentral eller traditionellt kundtjänstarbete är mycket värt men inget krav. Om vi anser att du är rätt person för jobbet så kommer vi att utbilda dig internt och kunna erbjuda dig ett varierande och spännande arbete med stora utvecklingsmöjligheter. Visa mindre

Som larmoperatör arbetar du i verksamhetens hjärta och det är din uppgift att förmedla information mellan berörda parter. Det kan handla om att förmedla larm till polis och räddningstjänst, fördela uppdrag till väktare på fältet, ta emot felanmälningar från kunder osv. Oavsett ärende så är det du som operatör som är första kontakten, det är därför av yttersta vikt att du kan prioritera efter behov och ta snabba beslut. Du kommer att få stor insikt i bevakningsbranschen och lära dig något nytt varje dag, ingen dag är den andra lik. Vi bedriver verksamhet dygnet runt årets alla dagar vilket medför att arbetet innefattar helg och skiftarbete. Tjänsten kräver att du kan hantera stressiga situationer och trivs med att arbeta i grupp

Du kommer att vara företagets röst gentemot omvärlden vilket ställer höga krav på service och bemötande. Vi anser att tidigare erfarenhet från larmcentral eller traditionellt kundtjänstarbete är mycket värt men inget krav. Om vi anser att du är rätt person för jobbet så kommer vi att utbilda dig internt och kunna erbjuda dig ett varierande och spännande arbete med stora utvecklingsmöjligheter.


Meriterande
- Tidigare erfarenhet från branschen
- Bred livserfarenhet
- Erfarenhet av servicearbete
Kvalifikationer
- Gymnasiekompetens
- Ej förekommande i belastningsregistret
- Flytande svenska i tal och skrift med goda kunskaper i engelska
- God hälsa, psykiskt stabil
- Ordnad privatekonomi
- Inga föreliggande hinder för godkännande av Länsstyrelsen
(anställning vid auktoriserat bevakningsföretag)




Rapid är ett helägt dotterbolag till Gabrielsson Invest AB,
Rapid består idag av två företag, Rapid säkerhet AB med säte i Sundbyberg, samt Rapid Security OÜ som är ett helägt dotterbolag i Estland. Rapid säkerhet AB är ett auk¬toriserat bevakningsföretag. Koncernen omsätter ca 150 miljoner kronor och har ca 300 anställda.
Inom säkerhet erbjuder vi helhetslösningar med tjänster som larmmottagning, larmåtgärdsutryckningar, stationärbevakning, ronderande bevakning, ordningshållning, områdesbevakning, stör¬ningsjour och fastighetsjour. Rapid har en platt och effektiv organisation. Vi arbetar för att i så stor utsträckning som möjligt använda fast anställd personal som erhåller god internutbildning och har chansen att utvecklas inom bolaget, i och med detta har Rapid skapat en av branschens lägsta personalomsättningar. Visa mindre