Lediga jobb som Begravningsrådgivare i Sundbyberg

Längtar du efter en ny utmaning?
Har du ett genuint intresse för människor? Inger du förtroende och brinner för meningsfyllt arbete? Är du även en driven, självständig och företagsam person som söker nya utmaningar och utvecklingsmöjligheter?
Då kan rollen som rådgivare inom begravningar & livsplanering vara nästa steg för dig. Välkommen med din ansökan till vårt team Fenix Society!


Om Fenix Family
Sedan 2014 har vi på Fenix erbjudit familjer sinnesro i livets alla faser. Som trygg och kunnig begravningsbyrå underlättar vi planeringen i en svår stund. Fenix är den snabbast växande digitala uppstickaren i Sverige inom begravning och juridik och finns i dagsläget i både Sverige och Storbritannien. Vi utvecklar tekniken, marknadsför tjänsterna och ombesörjer kundvård. Genom att använda en outsourcad modell med partners och frilansare som med hjälp av vår teknik levererar de faktiska tjänsterna står vi för ett modernt och kundfokuserat varumärke. På Fenix Family är kundnöjdhet och kvalitet vårt signum.
I dagsläget erbjuder vi våra kunder tjänster via vårt stora nätverk av rådgivare. På vägen mot att bli rikstäckande nu behöver fler på nästa alla orter. Till vårt professionella team av frilansande rådgivare, Fenix Society, söker vi dig som har stort engagemang i ditt eget företagande, trivs i rollen som konsult och vill använda ditt nätverk för att etablera dig som den ledande lokala rådgivaren.


Om rollen
I rollen som rådgivare kommer du i kontakt med en mångfald av människor med individuella behov, personliga önskemål och olika bakgrunder. Det är ett förtroendeuppdrag där kunskap, lyhördhet och engagemang är viktigt. Vi utför vårt arbete med en stor ödmjukhet för att leverera ärlig och enastående service mot alla våra kunder.


Om dig
Vi söker dig som har ett stort hjärta, är lyhörd samt som på ett omsorgsfullt och respektfullt sätt kan bemöta andra människor så att de känner sig bekväma och omhändertagna. Som person är du noggrann, strukturerad och förändringsbenägen med en administrativ ådra. Din personlighet präglas av samarbetsförmåga, servicekänsla och integritet, och är en trygg och kommunikativ person.
För att lyckas i rollen som rådgivare ser vi gärna att du arbetar med eller har en yrkesbakgrund i möten med människor och är en relationsbyggare. Du kommunicerar flytande på svenska i tal och skrift samt behärskar gärna engelska och/eller andra språk. Våra rådgivare kommer från blandade bakgrunder och olika branscher över hela Sverige. B-körkort, helst tillgång till bil och mycket goda datakunskaper är ett krav.


Om erbjudandet
Blir du antagen i urvalsprocessen kommer du erbjudas möjligheten till utbildning för självkostnadspris. Detta om du saknar tidigare utbildning och erfarenhet från begravning och juridik via vår mycket uppskattade digitala plattform. Blir du sedan godkänd på både den teoretiska samt praktiska delarna av utbildningen så får du tillgång till:
Uppdrag - Du blir en del i teamet av frilansande rådgivare med tillgång till Fenix nätverk samt möjlighet till ytterligare kompetensutveckling.
Flexibilitet - Du ges möjlighet att styra din egen tid och påverka dina inkomster.
Personlig utveckling - Du får en mängd verktyg, inspiration och coachning i att utveckla ditt personliga varumärke i ditt lokala geografiska område.



Hos oss på Fenix Family arbetar du som fristående rådgivare vilket innebär att du fakturerar för de uppdrag du ombesörjer. Fakturering sker via eget bolag eller egenanställningsbolag som hjälper privatpersoner med fakturering.


Om ansökan
Vår verksamhet genomsyras av mod, hängivenhet till branschen och en både stark och professionell laganda. Välkommen med din ansökan till Fenixfamiljen! Visa mindre

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.


Vill du kombinera en professionell utmaning med ett utvecklande och meningsfullt arbete? Då kan rollen som kundrådgivare på Fonus passa dig.

Till vårt distrikt Stockholm söker vi en kundrådgivare med placering i kundområdet för Stockholm Nordväst som innefattar kontor i bland annat Vällingby, Bromma, Solna och Sundbyberg. Du kommer främst att utgå ifrån Sundbyberg.

Som kundrådgivare är din viktiga uppgift att hjälpa människor i en svår stund att utforma ett personligt och vackert avsked. Det är ett förtroendeuppdrag där din kunskap, lyhördhet och ditt engagemang är avgörande för att kunna hjälpa kunderna att skapa just den begravning de önskar.

Vad önskar vi av dig?
För oss på Fonus finns inga standardbegravningar. För att passa som kundrådgivare hos oss behöver du vara genuint intresserad av mötet med människor och ha en förmåga att lyssna in kundens önskemål. Du har en hög social kompetens och måste alltså vara öppen, uppmärksam och lyhörd. Samtidigt känner du dig trygg med att aktivt hjälpa kunderna genom alla de val som behöver fattas i utformandet av en personlig begravning. Du får användning av ditt strukturerade arbetssätt och sinne för noggrannhet.

Vi vill att du har några års erfarenhet från kundservice och försäljning, och ser sambandet mellan dessa två. Ju bättre vi hjälper kunderna, desto bättre blir resultatet. Du är van vid att arbeta med Officepaketet. Du behöver också ha B-körkort.

För att spegla mångfalden i vår verksamhet ser vi gärna sökanden med olika etnisk bakgrund. Vi eftersträvar också en jämn könsfördelning i koncernens verksamhet. Vi ser gärna att du har lokal anknytning och ett etablerat kontaktnät. Vi ser det även som meriterande att du som söker har YH-utbildning som begravningsrådgivare.

Vad erbjuder vi dig?
Som medarbetare på Fonus kan du förvänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Du får kunniga kollegor vid din sida och meningsfulla uppgifter. Du påverkar dessutom genom delaktighet i koncernens affärsplan och värderingar.

Begravningsbranschen är inne i en spännande förändringsfas med ny konkurrens och vi behöver vara framåtblickande och möta den nya tidens behov. Vi vill genom vår kunskap och vårt engagemang hjälpa människor att skapa ett personligt sista avsked. Vi sätter stor stolthet i att utforma de bästa begravningarna. I det arbetet har du som kundrådgivare en helt central roll.

Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och får ta del av förmåner som främjar både utveckling och välmående. Det innebär allt från friskvårdsbidrag, kollektivavtal till ett gediget kompetensprogram för att kunna utvecklas i din yrkesroll.


Är du intresserad?
Välkommen med din ansökan senast den 16 februari. Intervjuer sker löpande
Vill du veta mer om tjänsten? Kontakta gärna:
Tina Hult, Kontorschef, Tfn: 08-709 86 77
Rigmor Lovén, Facklig representant Handels, Tfn: 08-709 85 22 Visa mindre