Lediga jobb Utvecklingsavdelningen, Utvecklingsenhet process i Sundbyberg

Vikarierande tjänstedesigner med intresse för samhällsfrågor

Vi har nyligen genomfört en övergripande kundresa för ”de som ska betala” och tagit fram en struktur för hur vi ska arbeta behovsdrivet med vår utveckling.

Nu ska vi implementera både kundresan och det behovsdrivna arbetssättet.

Dina arbetsuppgifter

Under 2020 kommer vi att sprida och omhänderta insikterna från vår kundresa för ”de som ska betala”. Du kommer tillsammans med en liten grupp av kollegor bli en central person i det här arbetet. Arbetsuppgifterna handlar både om att presentera kundresan för medarbetare och chefer på olika nivåer i organisationen, samt att driva och facilitera behovsdrivet utvecklingsarbete i olika initiativ för att möta kundbehoven. Du har en viktig roll när det gäller att introducera kollegor i metoder och arbetssätt utifrån ett tjänstedesignperspektiv. 

Din bakgrund

Vi söker dig som har:

- Högskoleexamen från utbildning inom tjänstedesign eller motsvarande
- Dokumenterad yrkeserfarenhet som tjänstedesigner
- Erfarenhet av att presentera och coacha i behovsdrivet utvecklingsarbete
- God erfarenhet av att arbeta med kundresor
- God förmåga i att ta fram visuella presentationsmaterial

 

Du har personliga egenskaper som innebär att du är en god lyssnare och klarar av att förhålla dig objektivt till en annan människas berättelse. Du är nyfiken och genuint intresserad av människor och har en stark drivkraft att förbättra samhällets funktioner. Du är också bekväm med att tala inför både stora och små grupper. och har en god pedagogisk och kommunikativ förmåga.

 

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

 

Information om oss och jobbet

Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vi finns i Sundbyberg. Intervjuer är planerade till mitten av januari och önskat tillträde är i februari 2020.

 

Lär känna oss bättre genom att följa oss på LinkedIn och besöka vår webbplats.

Ett jobb som räknas- för andra och för dig! På Kronofogden jobbar vi nära människor i utsatta situationer. Vår uppgift är att hjälpa den som inte har fått betalt och vägleda den som ska betala. Det kräver kunskap och handlingskraft. Omtanke och mod. Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. Så när du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.







Information om tjänsten

Tillsvidareanställningen inleds med en provanställning på sex månader. Tester kan komma att användas i rekryteringsprocessen då personliga egenskaper är viktiga för tjänsten.



Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare. Visa mindre

Det här är jobbet för dig som brinner för ledarskap och agil utveckling!

Kronofogden är mitt inne i ett målinriktat utvecklings- och förändringsarbete.

Som sektionschef på utvecklingsavdelningen kommer du tillsammans med dina medarbetare ansvara för, driva och stötta utvecklingsarbetet inom myndigheten.
 
Vi söker en chef till sektion 1 på verksamhetsutvecklingsenheten med placering i Sundbyberg. Sektion 1 består av rollerna: strategiska verksamhetsutvecklare och verksamhetsarkitekter. Sektionen har ansvar för att driva arbetet med ständiga förbättringar och realisera verksamhetsutveckling utan IT genom tvärfunktionella grupper på myndigheten. Samt en stödjande funktion gällande process och metodfrågor. Sektionen ansvar dessutom för att utveckla koncern- och verksamhetsarkitekturen vilket bland annat innefattar utveckling av våra processer och information.

Samtliga medarbetare driver och stödjer utvecklingsarbetet i myndighetens olika värdeströmmar/processer. 

Som sektionschef på verksamhetsutvecklingsenheten kommer du att bidra till myndighetens förflyttning mot agila arbetssätt och implementeringen av framtagen och beslutad utvecklingsmodell i organisationen. Du kommer även bidra till att förstärka förmågan att samverka i enlighet med utvecklingsmodellen i syfte att den ska bli ett naturligt och etablerat arbetssätt inom myndigheten.

Som sektionschef på Kronofogden har du personal-, budget- och arbetsmiljöansvar för ca 15 medarbetare. Du ansvarar för att verksamhetsmål och budgetmål nås inom din sektion, och som medlem i enhetens ledningsgrupp tar du ansvar för helheten. Du samarbetar inom och utanför myndigheten för att nå resultat och skapa värde för våra kunder.

Vi söker dig som har

- en akademisk utbildning från högskola eller universitet med minst 180hp/120p (gamla poängsystemet)
- flerårig aktuell chefserfarenhet

Du har personliga egenskaper som innebär att du  

- kan utveckla genom ständiga förbättringar och leda i förändring
- har ett helhetsperspektiv där du förstår hur olika delar av verksamheten påverkar varandra
- fattar beslut och tar ansvar för resultat och kvalitet
- har en god kommunikativ förmåga och kan skapa delaktighet och engagemang
- skapar effektiva medarbetargrupper och visar tillit till dina medarbetares förmåga att nå mål
- har förmåga att samarbeta och främja en god arbetsmiljö
- visar mognad och mod. 

Det är meriterande om du har tidigare: 

- Erfarenhet av och kunskap om agila arbetssätt och/ eller lean
- kunskap och förståelse för verksamhetsarkitektur och processutveckling
- erfarenhet av att leda och driva förändringsarbete. 

Information om oss och jobbet

Vid tillsvidareanställningar tillämpar vi provanställning på sex månader. Du blir anställd som handläggare, och får ett chefsförordnande på fyra år. Resor i jobbet kan förekomma. Tester kan komma att användas i rekryteringsprocessen.

Lär känna oss bättre genom att följa oss på LinkedIn och besöka vår webbplats.



Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare. Visa mindre