TOPCAB är en del av Cabonline Group som är en av Europas ledande teknik och serviceleverantör till taxibranschen. I Sverige, Finland och Norge är ca 3500 åkerier anslutna med tillsammans ca 7000 fordon under olika varumärken, bl.a. TOPCAB, Taxi Kurir, Sverigetaxi, Norgetaxi och Kovanen.
TOPCAB är koncernens premiumvarumärke. Administrationen med beställningscentral är placerad i Sundbyberg. Mer info om TOPCAB hittar du på www.topcab.com.
Din ansökan vi... Visa mer
TOPCAB är en del av Cabonline Group som är en av Europas ledande teknik och serviceleverantör till taxibranschen. I Sverige, Finland och Norge är ca 3500 åkerier anslutna med tillsammans ca 7000 fordon under olika varumärken, bl.a. TOPCAB, Taxi Kurir, Sverigetaxi, Norgetaxi och Kovanen.
TOPCAB är koncernens premiumvarumärke. Administrationen med beställningscentral är placerad i Sundbyberg. Mer info om TOPCAB hittar du på www.topcab.com.
Din ansökan vill vi ha in via mail:
[email protected] senast den 24/11-2019. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten tillsätts under november månad.
Du är en person som brinner för att ge god service till kunder, samarbetspartners och kollegor. Du besitter en mycket god förmåga att ha många järn i elden samtidigt och gillar när det händer mycket runt dig. Vidare skall du kunna hantera stress på ett professionellt sätt och samtidigt ha förmågan att behålla lugnet och kunna hantera de olika typer av situationer som kan uppstå. Du är noggrann, saklig och tydlig men ändå flexibel och har förmågan att känna in och anpassa dig till olika typer av förhållanden. Då vi delvis arbetar med kommunikationsradio skall personen vi söker vara mycket duktig på att förmedla information på ett korrekt, lugnt och behagligt sätt.
Vi arbetar i små sammansvetsade team så det är av yttersta vikt att man innehar en god samarbetsförmåga. På TOPCAB handlar allt om service vilket du ska kunna ge på ett föredömligt sätt gentemot såväl våra kunder som mot våra förare. Personen vi söker skall vara pigg, snabb, glad, trevlig och framför allt serviceminded. En positiv inställning, skinn på näsan samt att inneha förmågan att kunna hitta lösningar på det mesta är ett krav för att kunna bli en duktig trafikledare hos oss. Vi söker nu en trafikledare till eftermiddagsskiftet i vår beställningscentral.
En god lokalkännedom och grundläggande kunskap över Stockholmstrafiken är ett plus men absolut inget krav. Erfarenhet från liknande arbeten är meriterande men det är främst din positiva personlighet och din känsla för service som vi söker!
Arbetsuppgifterna består primärt av att ta emot och registrera bokningar från olika bokningskanaler (telefon, app, mail och externa länkar). Vidare består arbetsuppgifterna av att fördela bokningar till våra bilar via trafikledningssystemet. Vi arbetar med kommunikationsradio där vi förmedlar information och tills viss del köruppdrag till våra förare. Enklare kontorssysslor och viss administration ingår även i arbetsuppgifterna.
Visa mindre